简介
本教材是根据商务礼仪必须围绕一个主题进行，且它的工作组成必须依照严格合理的工作程序，具体说来，它包括商务人员职业形象礼仪 、商务接待礼仪、商务宴请礼仪、商务会议礼仪、特定商务活动礼仪和涉外商务礼仪6个项目，这样编排的目的是按照相对独立的项目和任务设计，各项目和任务都可以独立成册，组合裁剪，变身成为企业的培训教程，体现了课程内容的工学结合以及课程为企业服务的开放性。
目录
项目一 商务人员职业形象塑造
学习任务1-1：商务人员美丽仪容设计
学习任务1-2：商务人员优雅仪态设计
学习任务1-3：商务人员得体职业着装设计
项目二 商务人员办公室形象礼仪
学习任务2-1：商务人员办公室日常礼仪
学习任务2-2：商务人员办公室交往沟通礼仪
项目三 成功求职礼仪和面试技巧
学习任务3-1： 制作求职应聘资料
学习任务3-2： 面试礼仪与技巧
项目四：商务拜访、接待和礼品馈赠礼仪
学习任务4-1：拜访客户礼仪
学习任务4-2：访客现场接待礼仪
学习任务4-3：商务礼品馈赠礼仪
项目五：商务宴请礼仪
学习任务5-1：中式宴请礼仪
学习任务5-2：西式宴请礼仪
项目六：商务专题会务礼仪
学习任务6-1：商务会议礼仪
学习任务6-2：商务谈判礼仪
项目七： 商务仪式活动礼仪
学习任务7-1：签字仪式及相关礼仪
学习任务7-2：开业庆典及相关礼仪
学习任务7-3：剪彩仪式及相关礼仪
学习任务1-1：商务人员美丽仪容设计
学习任务1-2：商务人员优雅仪态设计
学习任务1-3：商务人员得体职业着装设计
项目二 商务人员办公室形象礼仪
学习任务2-1：商务人员办公室日常礼仪
学习任务2-2：商务人员办公室交往沟通礼仪
项目三 成功求职礼仪和面试技巧
学习任务3-1： 制作求职应聘资料
学习任务3-2： 面试礼仪与技巧
项目四：商务拜访、接待和礼品馈赠礼仪
学习任务4-1：拜访客户礼仪
学习任务4-2：访客现场接待礼仪
学习任务4-3：商务礼品馈赠礼仪
项目五：商务宴请礼仪
学习任务5-1：中式宴请礼仪
学习任务5-2：西式宴请礼仪
项目六：商务专题会务礼仪
学习任务6-1：商务会议礼仪
学习任务6-2：商务谈判礼仪
项目七： 商务仪式活动礼仪
学习任务7-1：签字仪式及相关礼仪
学习任务7-2：开业庆典及相关礼仪
学习任务7-3：剪彩仪式及相关礼仪
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