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简介
物业服务企业营销力是企业的一种核心能力，是企业通过战略统筹，有效整合其内外部资源，在市场营销层面上加以优化配置和高效运用，并在动态环境中不断强化和提升，从而满足目标市场消费者的需求以实现顾客价值、自身生存和支撑企业可持续发展的一种能力，是企业在营销活动中核心竞争能力和核心竞争优势的合力。物业服务企业营销力以企业的领导力，学习力，思考力和执行力为基础，与品牌力，影响力，竞争力相辅相成，是企业想要获得持续发展所不可或缺的力。本书在梳理营销力国内外相关理论的基础上，强调理论与物业管理实践相结合，探究物业服务企业培育、整合与提升营销力的途径；同时本书作者实地调研北京、上海、广东、山东33家物业服务企业，提炼卓有成效的营销力发展模式，吸取优秀的营销力构建经验，期望有助于增强物业服务企业的营销能力，扩大企业的营销竞争优势。
目录
主编者还有：陈建成、陈凯、程鹏
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