简介
本书作者结合自己多年从事企业管理的实际经验,分析了企业经理人如何制定正确合理的经营方针、经营战略和经营计划,阐明了企业经理人在企业发展中的重要地位。
目录
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第一章 经理决策的方针
1 “不景气”不是一个好借口
2 克服日元升值带来的消极影响
3 独裁经理为何不好?
4 没有经营方针,行吗?
5 经营方针和经营计划是同一含义吗?
6 不知将来事,就可以不制定经营方针吗?
7 难以按计划行事,就不用制定经营计划了吗?
8 工作繁忙,就无需制定经营方针吗?
9 有了经营方针,就能顺利实施吗?
10 经理不受信任,经营方针能实施吗?
11 传达经营方针的人物,首先是谁?
12 经营方针由部门主管传达行吗?
13 所谓企业形象,就是变更公司名称吗?
14 员工缺乏人生目标,经营方针能深入贯彻吗?
第二章 没有经营理念,企业就不能发展
1 经营理念只是一句口号吗?
2 一开始就要制定一个完善的经营理念吗?
3 资本主义是累积金钱的手段吗?
4 获取利润是公司的最终追求吗?
5 目标可以建立在虚无、幻想之上吗?
6 所谓战略,就是战胜竞争对手的策略吗?
7 企业是与竞争共存的吗?
8 没有人生目标,会有经营理念吗?
第三章 业务战略让企业起死回生
1 有长盛不衰的产品吗?
2 产品开发需委托研究人员进行吗?
3 顾客是企业的伙伴吗?
4 让顾客满意是一种新的经营方式吗?
5 同行才是竞争对手吗?
6 选择谁来经销自己的产品?
7 店面销售成功,上门推销也能成功吗?
8 生产成本上涨,就要上调产品价格吗?
9 价格贵的商品就没有销路吗?
10 只有花钱才能做广告吗?
第四章 强化营销团队刻不容缓
1 推销员的工作只是销售吗?
2 推销员首先要善于社交吗?
3 女性不宜做推销吗?
4 推销员在公司外培养、研修行吗?
5 对推销员的工作只看销售额行吗?
6 营销结构按什么方式划分好?
7 独立核算就是要独立承担责任吗?
8 业务大会是追究工作责任的场所吗?
9 推销员需要办公桌吗?
10 推销手册剥夺了推销员的个性吗?
11 对供应商可以盛气凌人吗?
第五章 充实生产现场
1 交货期、成本比质量更重要吗?
2 不合格率可以降到零吗?
3 产品责任法是与企业为敌的法律吗?
4 企业处处都需要进行成本核算吗?
5 劳动力低廉就可以在海外生产吗?
6 自己生产是最好的选择吗?
7 豪华设施是对付3K工作的良方吗?
第六章 通过组织再造,增强活力
1 工作应因人而设吗?
2 提高干部级别和职务就是提升组织地位吗?
3 正式职员越多越好吗?
4 大学生就能成为好职员吗?
5 定期进行人事变动好吗?
6 多开会有利于信息交流吗?
7 在信息杂志上能寻觅到所需的人才吗?
第七章 建立人才开发体系
1 受教育的首先应该是职员吗?
2 职员的能力与所受教育有关联吗?
3 在教室里才能进行教育吗?
4 考核的最终结果是为了薪水和晋升吗?
5 考核可以凭感觉进行吗?
6 职员才需要进行考核吗?
第八章 重新检讨薪资制度
1 实行业绩薪资制是理想的选择吗?
2 职位薪资和能力薪资是一回事吗?
3 薪资参数越多,职员就越高兴吗?
4 奖励是对利润进行再分配吗?
5 退休金制度是恒久不变的吗?
6 福利就是给员工各种好处吗?
7 应保障员工终身雇佣吗?
8 员工的时间属于公司吗?
9 员工旅游是福利吗?
10 持股制度能激发员工的工作热情吗?
第九章 不重视财务管理将招致失败
1 没有担保,企业能贷款吗?
2 没有营业外收入,企业就难以经营下去吗?
3 一年做一次决算就行了吗?
4 经营分析有用吗?
5 利润比资金更重要吗?
6 资本越雄厚越好吗?
7 在自己的公司会发生贪污事件吗?
后记 经理的职责
1 从“第一”到“惟一”
2 自由经济也是责任自负的经济
3 制定方针靠智慧,实施方针靠意志
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第一章 经理决策的方针
1 “不景气”不是一个好借口
2 克服日元升值带来的消极影响
3 独裁经理为何不好?
4 没有经营方针,行吗?
5 经营方针和经营计划是同一含义吗?
6 不知将来事,就可以不制定经营方针吗?
7 难以按计划行事,就不用制定经营计划了吗?
8 工作繁忙,就无需制定经营方针吗?
9 有了经营方针,就能顺利实施吗?
10 经理不受信任,经营方针能实施吗?
11 传达经营方针的人物,首先是谁?
12 经营方针由部门主管传达行吗?
13 所谓企业形象,就是变更公司名称吗?
14 员工缺乏人生目标,经营方针能深入贯彻吗?
第二章 没有经营理念,企业就不能发展
1 经营理念只是一句口号吗?
2 一开始就要制定一个完善的经营理念吗?
3 资本主义是累积金钱的手段吗?
4 获取利润是公司的最终追求吗?
5 目标可以建立在虚无、幻想之上吗?
6 所谓战略,就是战胜竞争对手的策略吗?
7 企业是与竞争共存的吗?
8 没有人生目标,会有经营理念吗?
第三章 业务战略让企业起死回生
1 有长盛不衰的产品吗?
2 产品开发需委托研究人员进行吗?
3 顾客是企业的伙伴吗?
4 让顾客满意是一种新的经营方式吗?
5 同行才是竞争对手吗?
6 选择谁来经销自己的产品?
7 店面销售成功,上门推销也能成功吗?
8 生产成本上涨,就要上调产品价格吗?
9 价格贵的商品就没有销路吗?
10 只有花钱才能做广告吗?
第四章 强化营销团队刻不容缓
1 推销员的工作只是销售吗?
2 推销员首先要善于社交吗?
3 女性不宜做推销吗?
4 推销员在公司外培养、研修行吗?
5 对推销员的工作只看销售额行吗?
6 营销结构按什么方式划分好?
7 独立核算就是要独立承担责任吗?
8 业务大会是追究工作责任的场所吗?
9 推销员需要办公桌吗?
10 推销手册剥夺了推销员的个性吗?
11 对供应商可以盛气凌人吗?
第五章 充实生产现场
1 交货期、成本比质量更重要吗?
2 不合格率可以降到零吗?
3 产品责任法是与企业为敌的法律吗?
4 企业处处都需要进行成本核算吗?
5 劳动力低廉就可以在海外生产吗?
6 自己生产是最好的选择吗?
7 豪华设施是对付3K工作的良方吗?
第六章 通过组织再造,增强活力
1 工作应因人而设吗?
2 提高干部级别和职务就是提升组织地位吗?
3 正式职员越多越好吗?
4 大学生就能成为好职员吗?
5 定期进行人事变动好吗?
6 多开会有利于信息交流吗?
7 在信息杂志上能寻觅到所需的人才吗?
第七章 建立人才开发体系
1 受教育的首先应该是职员吗?
2 职员的能力与所受教育有关联吗?
3 在教室里才能进行教育吗?
4 考核的最终结果是为了薪水和晋升吗?
5 考核可以凭感觉进行吗?
6 职员才需要进行考核吗?
第八章 重新检讨薪资制度
1 实行业绩薪资制是理想的选择吗?
2 职位薪资和能力薪资是一回事吗?
3 薪资参数越多,职员就越高兴吗?
4 奖励是对利润进行再分配吗?
5 退休金制度是恒久不变的吗?
6 福利就是给员工各种好处吗?
7 应保障员工终身雇佣吗?
8 员工的时间属于公司吗?
9 员工旅游是福利吗?
10 持股制度能激发员工的工作热情吗?
第九章 不重视财务管理将招致失败
1 没有担保,企业能贷款吗?
2 没有营业外收入,企业就难以经营下去吗?
3 一年做一次决算就行了吗?
4 经营分析有用吗?
5 利润比资金更重要吗?
6 资本越雄厚越好吗?
7 在自己的公司会发生贪污事件吗?
后记 经理的职责
1 从“第一”到“惟一”
2 自由经济也是责任自负的经济
3 制定方针靠智慧,实施方针靠意志
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