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ISBN：9787545414240

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简介

吴定兵、王生平主编的《制造业绩效管理流程指标制度表格》一书内容涵盖制造企业的各项业务——生产管理、质量管理、市场营销、客户服务、财务管理、物料控制、技术研发、广告公关、人力资源管理、行政管理，包括生产部、品管部、技术部、物控部、市场营销部、人事部、行政部、财务部等8个部门，涵盖63个岗位，共有203个绩效指标，34个绩效管理制度，11份绩效合约，88个绩效管理表格。这些指标、制度、表格人力资源管理者可以拿来就用，当然，在引入的过程中，一定要根据自己企业的实际情况，辩证地使用，不能盲目采用，大而全，这样，不仅没有效果，还会适得其反。

引言：

绩效管理是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的靖效目标完成情况作出评价和反馈，以改善员工工作绩效并最终提高组织整体绩效的制度化过程。绩效管理是一个系统的循环过程，它包括绩效管理体系设计、缵效计划的制订，绩效实施与监控、绩效评估、靖效沟通与反馈、绩效结果运用等环节。

流程一绩效管理体,系设计3

1—1确定绩效管理的参与者3

1-2确定合适的绩效考核指标5

1-3选择合适的考核者9

1-4确定绩效考核的方法10

1- 5确定绩效考核的时间和周期11

流程二制订绩效计划13

2- 1什么是绩效计划13

2-2绩效计划的内容13

2-3谁来制订绩效计划13

2- 4如何制订绩效计划13

流程三开展绩效管理培训17

3- 1开展绩效管理培训的目的17

3- 2绩效管理培训的内容17

流程23绩效辅导20

4- 1持续不断地进行绩效沟通20

4- 2数据收集形成记录20

流程五绩效考核21

5- 1汇总检査员工的相关绩效数据21

……

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