简介
如今，物流在大众的日常生活中开始扮演着越来越重要的角色。物流的快慢甚至直接影响到用户对于商家的选择。作为整个企业物流供应的“掌舵人”，物流经理该如何做才能赢得用户的心，实现自身能力的提升呢？本书将告诉你答案。 本书从物流经理经常遇到的困难出发，从物流经理的岗位职责、岗位要求、管理技能和实操技巧等诸多方面加以分析和阐述，并将实用的经典案例、经验提醒和工具表单穿插其中，令人一看就能用，一用就有效，从而帮助物流经理成功实现岗位胜任能力的提升。
目录
第一章 物流经理岗位认知
第一节 物流经理岗位描述
第二节 物流经理岗位要求
第二章 物流仓储管理
第一节 仓储管理概述
第二节 物品入库管理
第三节 物品在库保管
第四节 物品在库养护
第五节 物品出库管理
第三章 物流配送管理
第一节 物流配送概述
第二节 配送中心运营
第三节 配送作业管理
第四章 货物运输管理
第一节 货物运输方式
第二节 货物运输实务
第三节 货物运输策略
第四节 运输合理化实施
第五章 物流信息管理
第一节 物流信息系统开发
第二节 物流条码运用
第三节 运输信息管理
第四节 物流订单处理
第六章 物流服务管理
第一节 客户服务管理
第二节 服务质量管理
第七章 物流成本管理
第一节 物流成本管理基础
第二节 物流成本控制管理
附录
总自检
常用工具表单
参考文献
第一节 物流经理岗位描述
第二节 物流经理岗位要求
第二章 物流仓储管理
第一节 仓储管理概述
第二节 物品入库管理
第三节 物品在库保管
第四节 物品在库养护
第五节 物品出库管理
第三章 物流配送管理
第一节 物流配送概述
第二节 配送中心运营
第三节 配送作业管理
第四章 货物运输管理
第一节 货物运输方式
第二节 货物运输实务
第三节 货物运输策略
第四节 运输合理化实施
第五章 物流信息管理
第一节 物流信息系统开发
第二节 物流条码运用
第三节 运输信息管理
第四节 物流订单处理
第六章 物流服务管理
第一节 客户服务管理
第二节 服务质量管理
第七章 物流成本管理
第一节 物流成本管理基础
第二节 物流成本控制管理
附录
总自检
常用工具表单
参考文献
如何做一名优秀的物流经理
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