Developing management skills

副标题：无

作者：(美)大卫·A.惠顿(David A. Whetten)，(美)金·S.卡梅伦(Kim S. Cameron)著;戴维智等译

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ISBN：9787302246572

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简介

简介

　　大卫？A？惠顿编著的《管理技能开发(第8版)》提供了大量的实践练　　习。案例以及最新的方法，在学习管理技能与应用这些技能之间搭建了桥　　梁。作者基于在各类企业中对有效管理者的广泛研究，从个人、人际关系　　和团体三个方面对管理技能进行了全面的探讨。　　《管理技能开发(第8版)》以科学的实证方法提炼管理技能，通过精心　　设计的问卷和调查提取有关管理成功的关键技能，以大样本实证分析鉴别　　了十大管理技能――开发自我意识、个人压力管理、创造性和分析性地解　　决问题、通过支持性沟通建立关系、获得权力和影响力、激励他人、冲突　　管理、授权与委派、建设有效的团队与团队合作以及领导积极的变革。　　《管理技能开发(第8版)》可供工商管理类专业学生使用，对于公司管　　理者也有很强的参考价值。　　

　　导论管理技能的关键角色
　　胜任的管理者的重要性
　　有效管理者的技能
　　关键管理技能
　　管理技能是什么
　　提高管理技能
　　技能开发的一个途径
　　领导和管理
　　本书的内容
　　本书的结构
　　练习和应用
　　多样性和个体差异
　　小结
　　补充材料
　　诊断调查和练习
　　评分要点与对比数据
　　管理技能的个人评估
　　要成为优秀的管理者需要具备哪些素质
　　 SSS软件公司公文筐练习
　　……
　　第i篇个人技能
　　第1章开发自发意识
　　第2章个人压力管理
　　第3章创造性和分析性地解决问题
　　第ii篇人际关系技能
　　第4章通过支持性沟通建立关系
　　第5章获得权力和影响力
　　第6章激励他人
　　第7章冲突管理
　　第iii篇团队技能
　　第8章授权与委派
　　第9章建设有效的团队与团队合作
　　第10章领导积极的变革
　　第iv篇具体沟通技能
　　补充内容a 制作口头报告和书面报告
　　补充内容b 实施面谈
　　补充内容c 召开会议
　　第v篇附录
　　术语表
　　参考文献
　　译后记
　　

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