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简介
本书具有如下几个特点:
其一:视角独特。
本书基于“提问”的视角,实际上是以提问为中心线索,将其作为维系贯穿整个销售周期的灵魂所在。它承认提问首先是一门艺术,但是通过模式化,提问又能成为一门可以在短时间内学会的科学。而一旦销售人员掌握了提问技巧,就能在销售过程中四面逢源,得心应手,这样作者的目的也就达到了。
其二:观点新颖。
本书实例丰富,生动逼真,实战性强,易让作为销售人员的读者产生身临其境的感受,也容易引起共鸣。它能确实地解决销售人员推销过程中所碰到的一些难点、热点问题。
目录
第1章 轻松一览/1
第2章 最重要的问题/19
第3章 六类基本问题及其隐含目标/4l
第4章 金牌、银牌和铜牌/55
第5章 销售周期/63
第6章 会面阶段:访问技巧/73
第7章 了解客户历史/91
第8章 把握客户现在/12l
第9章 询察客户未来/135
第10章 确认和方案制定/149
第11章 自励式问题/161
附录A推销能力自测/163
附录B初步方案样本/167
附录C方案样本/17l
附录D销售人员+项须知/189
译者后记/193
第2章 最重要的问题/19
第3章 六类基本问题及其隐含目标/4l
第4章 金牌、银牌和铜牌/55
第5章 销售周期/63
第6章 会面阶段:访问技巧/73
第7章 了解客户历史/91
第8章 把握客户现在/12l
第9章 询察客户未来/135
第10章 确认和方案制定/149
第11章 自励式问题/161
附录A推销能力自测/163
附录B初步方案样本/167
附录C方案样本/17l
附录D销售人员+项须知/189
译者后记/193
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