Consumer behavior

副标题：无

作者：陈文汉主编

分类号：

ISBN：9787301229378

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简介

简介

陈文汉主编的《消费者行为学》从管理学的角度，以消费者决策过程及其影响消费者行为的因素为线索进行编写，共分十章：消费者行为学概述，消费者的心理活动过程，消费者的需要和购买动机，消费者的个性、自我概念与生活方式，消费者的态度、学习与特殊心理，消费者的购买决策与购买行为，影响消费者行为的环境因素，群体的消费心理与消费行为，消费心理变迁与消费者行为，零售与消费者行为。《消费者行为学》体系结构合理、内容简单易懂、案例丰富实用、实训操作性强、编写体例新颖。本书可作为高等院校经管类专业及相关专业的教材或教学参考用书，也可作为有关理论研究工作者、企业管理者和营销工作者的读物。

第1章消费者行为学概述
第2章消费者的心理活动过程
第3章消费者的需要和购买动机
第4章消费者的个性、自我概念与生活方式
第5章消费者的态度、学习与特殊心理
第6章消费者的购买决策与购买行为
第7章影响消费者行为的环境因素
第8章群体的消费心理与消费行为
第9章消费心理变迁与消费者行为
第10章零售与消费者行为

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