Human Resource Assessment Center

　　序1/I
　　序2/Ⅲ
　　图表目录/ⅩⅤ
　　绪论/ⅩⅤⅡ
　　 一、评价中心评价什么?/ⅩⅤⅢ
　　 二、评价中心的基本原则是什么?/ⅩⅤⅢ
　　 三、评价中心具有哪些功能?/ⅩⅠⅩ
　　 四、评价中心在中国/XX
　　第一章评价中心的理论与历史/1
　　 一、评价体系的定位/1
　　 二、评价理论的探索/2
　　 (一)经典方法/3
　　 (二)扎根理论/5
　　 (三)操作主义/5
　　 (四)三种评价理论的比较/8
　　 (五)行为驱动论与图式驱动论/9
　　 (六)定性与定量结合论/10
　　 三、各国评价中心及其特点/11
　　 (一)德国评价中心的首创性/12
　　 (二)英国评价中心的持久性/14
　　 (三)美国评价中心的系统性/19
　　 (四)中国评价中心的有效性/26
　　 (五)日本评价中心的适应性/29
　　第二章管理绩效预测方法的比较/33
　　 一、上级评定/33
　　 二、心理测验/36
　　 三、临床评价/38
　　 四、广义面试/40
　　 五、评价中心/42
　　 六、各种方法的比较/44
　　第三章行为要素：评价的基准/49
　　 一、行为要素的研究方法/49
　　 (一)管理层次法/49
　　 (二)管理任务法/52
　　 (三)管理行为法/54
　　 二、行为要素的设计方法/57
　　 (一)描述说明型/59
　　 (二)成功因素型/59
　　 (三)工作样本型/61
　　 三、工作分析：行为要素之母/62
　　 (一)工作分析的目标/62
　　 (二)工作分析的整体性/62
　　 (三)工作分析的方法/64
　　第四章多种技术：评价的方法/67
　　 一、模拟技术/67
　　 (一)无领导小组讨论/67
　　 (二)管理游戏和任务练习/70
　　 (三)公文处理/72
　　 (四)数码符号与样本技术/74
　　 (五)评价练习种类/76
　　
　　 二、投射技术/78
　　 三、面试技术/79
　　 四、其他技术/82
　　第五章过程管理：评价的运作/87
　　 一、评价过程的十个结点/87
　　 二、评价过程管理的原则与要诀/89
　　 (一)初始阶段明确定义行为要素/90
　　 (二)实施阶段慎用多种练习和信息数据/92
　　 (三)设计练习选用多类样本和跨练习项目/93
　　 (四)评定阶段注重评价员团队协作/94
　　 (五)最终评定阶段注重效度分析/95
　　第六章评价员的素质与训练/99
　　 一、评价员的素质与数量/99
　　 (一)评价员的素质差异/99
　　 (二)评价员的最佳数目 /102
　　 二、如何对评价要素达成共识/102
　　 三、观察技能训练/103
　　 四、决策心理过程训练/104
　　 五、统一评价标准的培训/107
　　 六、预测技能训练/109
　　第七章信度与效度：评价效用的检验/111
　　 一、影响评价信度与效度的因素/111
　　 (一)评价信度和效度的概念/111
　　 (二)影响信度的主要因素 /114
　　 (三)影响效度的主要因素/116
　　 二、效度研究的方法/116
　　 (一)无反馈的研究/117
　　 (二)对控制小组的研究/120
　　 (三)带反馈的研究/122
　　 (四)同时效度研究/127
　　 三、效度研究方法的评论/128
　　 (一)效度研究样本/129
　　 (二)评价标准问题/129
　　 (三)与其他方法的比较/130
　　 四、效用：投入与产出/132
　　 第八章评价中心的准则与法规/135
　　 一、有效性：评价中心伦理的基础/135
　　 二、实证研究：评价中心准则的考验/136
　　 三、内容效度：评价中心合法性的基础/137
　　 四、评价中心的公正性与一致性/138
　　 五、评价中心的法庭案例/139
　　 六、评价中心的专业标准/14I
　　 第九章评价中心的跨文化管理/145
　　 一、中国评价中心跨文化管理的首例研究/145
　　 二、不同国家管理能力的模型和评价效度/147
　　 (一)管理能力定性模型的比较 /147
　　 (二)管理能力因子模型的比较/149
　　 (三)预测效度的比较/151
　　 三、不同组织的被试心理和评价结果/152
　　 四、不同地区的评价模式/153
　　
　　 五、不同文化背景合资企业的评价中心案例/……