简介
Stress muss nicht krank machen! Stress ist der Weltgesundheitsorganisation zufolge eine der gr枚脽ten Gesundheitsgefahren des 21. Jahrhunderts. Und die Hauptstressquelle ist h盲ufig das Arbeitsleben: Unter Leistungs- und Zeitdruck entsteht Konkurrenz, die Mobbing beg眉nstigt; Ver盲nderungsdruck und 脺berforderung erzeugen Dauerstress. Wer sich vom Stress auffressen l盲sst, "brennt aus", hat das Gef眉hl, er kann nicht mehr. Aber wir wollen auch gefordert werden, unsere F盲higkeiten unter Beweis stellen 鈥?unter den passenden Bedingungen kann Stress sogar positiv wirken! Sven Litzcke und Horst Schuh helfen, den eigenen Weg zwischen krankmachendem Stress und positiven Herausforderungen zu finden. Mit Rat 鈥?Was m眉ssen Sie wissen, wenn Sie von Stress, Mobbing oder Burn-out betroffen sind? Grundlagenwissen hilft verstehen: Stressentstehung, Stressfolgen und Stressbew盲ltigung, Mobbing als ein extremer sozialer Stressor, das Burn-out-Syndrom 鈥?und Tat Praxisorientierte Methoden zeigen Ihnen, wie Sie Stress bew盲ltigen, mit Mobbing umgehen und Burn-out vermeiden k枚nnen Tagesprotokolle, 脺bungen, Arbeitsbl盲tter f眉r die Selbsthilfe Schwierige Situationen im Beruf meistern 鈥?Stress, Mobbing und Burn-out bew盲ltigen!
目录
Inhaltverzeichnis 4
1 Vorwort \u2013 Stress hat zwei Gesichter 5
2 Stressentstehung und Stressreaktion 8
2.1 Was ist Stress? 9
2.2 Wann beginnt Stress? 15
2.3 Wer empfi ndet was als Stress? 17
2.4 Wie zeigt sich Stress? 25
3 Stressfolgen 36
3.1 Stress f眉hrt zu Daueranspannung 37
3.1.1 Wachsende Anspannung 37
3.1.2 Fehlende Entspannung 43
3.2 Daueranspannung f眉hrt zu Krankheiten 44
3.2.1 Stresssch盲den 46
3.2.2 Krankheiten 49
Extremstress 116
4 Stressbew盲ltigung 54
4.1 Grundlagen 55
4.2 Kurzfristige Wirkung 58
4.2.1 Abreaktion 58
4.2.2 Ablenkung 59
4.2.3 Gedanken-Stopp 60
4.2.4 Zufriedenheitserlebnisse schaff en 61
4.2.5 Positive Selbstinstruktion 62
4.2.6 Spontane Entspannung 64
4.2.7 Entschleunigung 65
4.3. Langfristige Wirkung 67
4.3.1 Opferrolle ablegen 67
4.3.2 Einstellung 盲ndern 68
4.3.3 Verhalten 盲ndern 77
4.3.4 Soziale Unterst眉tzung 82
4.3.5 Zeitmanagement 86
4.3.6 Systematische Entspannung 96
4.3.7 Lebensstil 111
5. Mobbing \u2013 ein extremer sozialer Stressor 121
5.1 Was ist Mobbing? 124
5.2 Wie zeigt sich Mobbing? 128
5.3 Wie verl盲uft Mobbing? 134
5.4 Mobbingursachen 138
5.4.1 Mobbingt盲ter 138
5.4.2 Mobbingopfer 142
5.4.3 Arbeitsorganisation und betriebliche Situation 144
5.5. Mobbingfolgen 144
5.5.1Individuelle Folgen 145
5.5.2 Organisatorische Folgen 148
5.5.3 Gesellschaftliche Folgen 149
5.6.Was kann man gegen Mobbing tun? 149
5.6.1 Individualebene 150
5.6.2 Organisationsebene 154
5.6.3Gesellschaftsebene 156
6 Das Burn-out-Syndrom 157
6.1 Was ist Burn-out? 159
6.2 Was ist Burn-out nicht? 165
6.3 Was sind die Folgen von Burn-out? 168
6.4 Wie entsteht Burn-out? 168
6.5 Wer sind die Betroff enen von Burn-out? 172
6.6 Burn-out in b眉rokratischen Organisationen 173
6.7 Gegenma脽nahmen \u2013 Wer kann was tun? 175
7 Ausklang 180
Literatur 183
Adressen 190
Anhang 192
Sachverzeichnis 195
1 Vorwort \u2013 Stress hat zwei Gesichter 5
2 Stressentstehung und Stressreaktion 8
2.1 Was ist Stress? 9
2.2 Wann beginnt Stress? 15
2.3 Wer empfi ndet was als Stress? 17
2.4 Wie zeigt sich Stress? 25
3 Stressfolgen 36
3.1 Stress f眉hrt zu Daueranspannung 37
3.1.1 Wachsende Anspannung 37
3.1.2 Fehlende Entspannung 43
3.2 Daueranspannung f眉hrt zu Krankheiten 44
3.2.1 Stresssch盲den 46
3.2.2 Krankheiten 49
Extremstress 116
4 Stressbew盲ltigung 54
4.1 Grundlagen 55
4.2 Kurzfristige Wirkung 58
4.2.1 Abreaktion 58
4.2.2 Ablenkung 59
4.2.3 Gedanken-Stopp 60
4.2.4 Zufriedenheitserlebnisse schaff en 61
4.2.5 Positive Selbstinstruktion 62
4.2.6 Spontane Entspannung 64
4.2.7 Entschleunigung 65
4.3. Langfristige Wirkung 67
4.3.1 Opferrolle ablegen 67
4.3.2 Einstellung 盲ndern 68
4.3.3 Verhalten 盲ndern 77
4.3.4 Soziale Unterst眉tzung 82
4.3.5 Zeitmanagement 86
4.3.6 Systematische Entspannung 96
4.3.7 Lebensstil 111
5. Mobbing \u2013 ein extremer sozialer Stressor 121
5.1 Was ist Mobbing? 124
5.2 Wie zeigt sich Mobbing? 128
5.3 Wie verl盲uft Mobbing? 134
5.4 Mobbingursachen 138
5.4.1 Mobbingt盲ter 138
5.4.2 Mobbingopfer 142
5.4.3 Arbeitsorganisation und betriebliche Situation 144
5.5. Mobbingfolgen 144
5.5.1Individuelle Folgen 145
5.5.2 Organisatorische Folgen 148
5.5.3 Gesellschaftliche Folgen 149
5.6.Was kann man gegen Mobbing tun? 149
5.6.1 Individualebene 150
5.6.2 Organisationsebene 154
5.6.3Gesellschaftsebene 156
6 Das Burn-out-Syndrom 157
6.1 Was ist Burn-out? 159
6.2 Was ist Burn-out nicht? 165
6.3 Was sind die Folgen von Burn-out? 168
6.4 Wie entsteht Burn-out? 168
6.5 Wer sind die Betroff enen von Burn-out? 172
6.6 Burn-out in b眉rokratischen Organisationen 173
6.7 Gegenma脽nahmen \u2013 Wer kann was tun? 175
7 Ausklang 180
Literatur 183
Adressen 190
Anhang 192
Sachverzeichnis 195
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