副标题:无

作   者:

分类号:F718

ISBN:9787213033063

微信扫一扫,移动浏览光盘

简介

杰出的业绩是衡量企业卓越性的重要标准,而沟通是业绩管理的核心。 当沟通因跨越不同国度与文化而遇到阻碍之时,为实现有效的沟通,我们必 须齐心协力,打破壁垒。在这个全球化的时代,掌握跨文化交际的知识已势 在必行,由此各种各样关于跨文化交际的书籍层出不穷。然而这些书籍大多 过于强调交际的理论性,而往往忽略了交际的实用性。因此,我们迫切需要 一本能以切身经历为出发点,真正关注交际实效的读物。与众多大谈交际理 论的书籍相比,Simon以其对中国当代企业演变过程的深刻理解和对中美关 系20多年来发展历程的独特认识,深入浅出地阐述了跨文化交际中的种种策 略和手段,为那些意欲取得交际突破的商界人士提供了全新的理念。 本书不仅指导我们如何交际,还大量引用了交际过程中的失败案例以提 醒我们引以为戒。书中介绍的种种经验对于任何一位今天身处中国的商界人 士都大有裨益,而对于那些志在一展宏图,组建合资公司、实现多元化管理 、缔结战略联盟、建立跨国(尤其是中美两国之间)合作的商界精英,这些 宝贵经验无疑也是他们的必备锦囊。更多>>

目录

前 言1
引 言 Simon其人
上 篇 老外的到来
  中国已成为全世界瞩目的热土,来自世界各国的老外,都想利用中国的飞速发展,捞上一笔。因此,我们国人应该把握先机,与老外共赢,以图发展。
◎ 1.想象中的中国,现实中的中国
  初来乍到的老外,心中总是忐忑不安,对中国的了解往往是比较滞后的,而我们的国人对他们的了解也只略知一二,以致文化冲突在所难免。我们想象中的美国人大度豪爽,但现实中的老美,却按部就班,计划性极强,他们经常说的一句话就是“We don?蒺t like surprises.”——“我们不喜欢太多的惊奇。”
◎ 2.商务介绍
  如何把你的意图准确地表述出来,并且让老外接受,这是一门大学问。如果你掌握了这个技巧,招商的成功率将事半功倍。
◎ 3.如何写招商书
  要学会让专业人士做专业的事,招商是个专业性极强的工作,要善于运用专业人才。这是制胜的法宝。
◎ 4.如何有效召开招商洽谈会
  中国的规矩及套路,在老外那里未必行得通。要学会站在对方的立场观察、思考问题,调动一切可以利用的资源,切莫闭门造车。
◎ 5.“真假美猴王”
  在今天的商务环境中,到处都有“大忽悠”,而且擅长国际“大忽悠”的也不乏其人。凭空的“忽悠”,会给招商工作带来潜在的危害。你必须要学会慧眼识别“真假美猴王”。
◎ 6.意向书的签订和跟进
  “光说不练等于零。”这句老话,在国际招商事务中依旧管用。因此,必须学会超越语言、地域及文化障碍,用你的积极行动去实现你的目标。
◎ 7.谈判的学问——充分准备,勇于说NO
  生活和工作中的每时每刻,都有可能涉及到你谈判的技能。谈判无处不在,你可以在任何事情上施展你的谈判才能。在国际招商活动中,谈判显得尤其重要。
◎ 8.翻译特别重要
  无论你是一位多么优秀的企业家或者政府官员,当与外商洽谈时,你的思想、你的计划、你的目标,都只能通过一个人的表述,传达给你的真正听众。你敢保证这个人能把你的思想准确地传达清楚吗?在这里,翻译的好坏,可以决定招商谈判的成败。
◎ 9.参观工厂
  细节决定成败。Simon曾经访问过一家美国的铸造厂,该厂的办公室像医院一样的洁净,地下有一块纸屑,老板都会亲自捡起。如果我们国内的工厂也注意到这些细节,那么,我们将世界无敌。
◎ 10.不要盲目崇拜世界500强
  我们不能搞个人崇拜,同样,我们也不能对世界500强盲目崇拜。事实上,世界500强企业排名并不是固定不变的,而且其评选方法并不能说是完全符合科学及经济规律的。因此要问一下自己,什么才是真正的世界500强?千万不要忽视招商中的其他有生力量。
◎ 11.中外法律
  老美常说的一句话是,我们痛恨律师,但又能奈之如何呢?洋人的法律法规多如牛毛,浩如烟海,稍有不慎,便入陷阱。我们一定要倍加小心。
◎ 12.餐桌上的冲突
  金窝银窝,不如自己的狗窝。必须尊重文化的差异及习惯,否则跨文化的交往及友谊,就很难实现。尤其是体现在饮食习惯方面的差异,切莫忽视。
……

已确认勘误

次印刷

页码 勘误内容 提交人 修订印次

    • 名称
    • 类型
    • 大小

    光盘服务联系方式: 020-38250260    客服QQ:4006604884

    意见反馈

    14:15

    关闭

    云图客服:

    尊敬的用户,您好!您有任何提议或者建议都可以在此提出来,我们会谦虚地接受任何意见。

    或者您是想咨询:

    用户发送的提问,这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题,这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问

    Video Player
    ×
    Audio Player
    ×
    pdf Player
    ×
    Current View

    看过该图书的还喜欢

    some pictures

    解忧杂货店

    东野圭吾 (作者), 李盈春 (译者)

    loading icon