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简介
作为实用管理和有效管理有价值指导,本书全面介绍了管理理论的实际应用。在范围较广和复杂的现实背景下,研究了所有管理者所面对的争端、压力和难题;强调了与忠诚、领导、演讲和激励有关的常见的、普遍的问题。运用诸多领域的案例讲解了管理经验,建立了理论、解释和应用之间的真接联系;计论了现实背景下的各种问题,为理解和发展基本的管理技能奠定了基础。
目录
第一章 导言:在变化的环境中管理 第二章 整合 第三章 沟通 第四章 演讲和辩护 第五章 激励 第六章 绩效考评 第七章 计划 第八章 决策 第九章 解决问题 第十章 谈判 第十一章 健康与安全 第十二章 工作群体 第十三章 领导 第十四章 结论
Mastering management skills
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