塑造企业文化(美)狄尔(Deal,T.E.),肯尼迪(Kennedy,A.A.)著[电子资源.图书];严祥军,丘海雄译

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ISBN：9787218003788

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简介

简介

本书通过对IBM、P8G、3M等企业的研究说明企业文化的重要作用。

译序
第一章强盛的企业文化:企业致胜的新瓶旧酒
具有企业文化的公司
企业文化的要素
了解企业文化的重要性
第二章价值观:企业文化的核心
企业特色
创造价值体系
企业价值观的影响
强盛价值观的陷阱和风险
第三章英雄:企业中的榜样
英雄的影响
经理并非英雄
天生的英雄
刻意塑造的英雄
英雄气概——并非魅力
第四章典礼和仪式:活用企业文化
象征性行动的影响
仪式的必要性
沟通和社交礼仪
工作仪式
管理的仪式
奖励的仪式
文化狂欢盛会
仪式的运用
建立标准
行不通的仪式:女人和少数民族的同化
进入的仪式
企业仪式的遗产
第五章沟通:文化网的运用
文化网的成员
文化网的管理
掌握文化网
第六章企业类型:识别企业文化
硬汉文化
拼命文化
赌注文化
过程文化
不同企业类型的特性
第七章诊断:研习企业文化
从外部诊断企业文化
从企业内部进行诊断
企业文化衰弱的特征
第八章象征经理:企业文化的管理
象征经理与理性经理
与企业文化共同生活
吸引企业文化的注意力
与小群体共处:亚文化与帮派
象征经理的勇气
第九章改革:重塑企业文化
非改不可时
改革的经济层面
文化变革的管理
变革:MSWD的例子

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