简介
一个落水昏迷的女人被救起,她醒来发现自己在众人面前衣衫不整时,第一个反应会是什么呢?答案是尖叫一声,然后用双手捂住自己的眼睛。
人们内心的世界很复杂,有时候,人们知道一些事情,却会选择逃避一些事情。
职场中也是如此,要学会把握人的心理——好的职场关系,不是一味地讲实话,而是先判断对方相信什么,再顺应他们的世界观,说该说的话。
这本《特别特别管用的职场心理学》由张超著,提供最实用的心理学定律,帮你了解自己、读懂他人。
在职场中,人际关系有时候比公司制度更重要!《特别特别管用的职场心理学》提供切实可行的建议,让你在一个个真实的案例中学会慧眼识人,巧妙用人,圆融待人。进而游刃有余地处理你与自己、与领导、与同事、与客户的四大关系。
目录
第一章 识人之术:趋利避害靠眼力
首因效应——第一印象,没有第二次机会
配套效应——让你的职场“装备”亮起来
地位效应——你若随性,就要被动
自己人效应——赢得信任的秘密
布里丹毛驴效应——“庸人”成为领导的内幕
懒蚂蚁效应——千万别得罪“最懒”的同事
巴霖效应——轻信,被算计的开始
鸟笼效应——别人为什么不信你
巴纳姆效应——不要被别人定义
阿伦森效应——别让别人以为你在“装”
晕轮效应——个人品牌值千金
鲶鱼效应——小心背后的那只眼睛
半途效应——他离职了,他升职了
归因偏差——妒忌,让人看不到真相
第二章 求人之时:摸透心理好办事
凹地效应——放空自己,吸聚资源
投射效应——不当炮灰,也不过度防卫
黑暗效应——让对方放松也是工作任务
墨菲定律——怎样处理工作中的失误
跷跷板定律——合伙人,利益均衡是王道
马太效应——积极形象,把好运吸到自己身边
名片效应——递出一张“心理名片”
比马龙效应——你想成功,总有人帮你成功
喜好效应——让别人喜欢你,任他是谁
刻板效应——无定见,无成见
韦奇定律——手中无剑,心中有剑
冷热水效应——有制造惊喜的手段
视网膜效应——用脑去观察你的领导
第三章 待人之道:迎来送往有规律
瓦伦达效应——蛋糕做大了,再考虑怎么分
留白效应——没说完的话更有意味
塞里格曼效应——长跑心态让你遇贵人
不值得定律——天底下没有圆满的工作
情绪效应——请注意清洗“情绪污染”
蘑菇效应——想哭,成功了再哭
破窗效应——要么成人才,要么成人灾
登门槛效应——不得不防的一招
反馈效应——你的沉默,会让老板很不安
从众效应——让公司不安的“小团体”
轰动效应——不要让公司的人记不住你的名字
超限效应——你是“办公室唐僧”吗?
安泰效应——不说“我是第一”,学说“我们是第一”
特别特别管用的职场心理学
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