简介
职场上,我们几乎每天都要被各种各样的问题困扰,而面对问题,很多人最本能的反应就是抱怨、逃避,但这只会导致我们碌碌无为,平庸一生。《问题就是机会》告诉我们如何看待和认识工作中的问题,从而把问题变成机会。
职场人士经常遇到的问题主要来自公司、客户、自己、同事、老板和竞争对手六个方面,本书以案例和故事的形式,告诉我们如何主动发现问题,并全力以赴解决问题,从而抓住属于自己的晋升机会、销售机会和成长机会等。把问题变成机会,我们就能从平凡到优秀,从优秀到卓越!
目录
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推荐序 角度决定高度
前言 选择
第一章 公司的问题——就是你晋升的机会
1. 抱怨问题——职场晋升的最大杀手
2. 回避问题——唯一的收获是平庸
3. 发现问题——你的机会之窗
4. 解决问题——职场晋升的绿色通道
5. 方法总比问题多
6. 只要公司存在就永远有问题存在
第二章 客户的问题——就是你销售的机会
1. 客户为解决问题而买
2. 我们卖的是问题的解决方案
3. 破除销售的最大障碍
4. 没有问题就没有销售
5. 如何发现客户的问题
6. 解决问题是最好的口碑
第三章 自己的问题——就是你成长的机会
1. 你的问题是什么
2. 成长就是解决问题——成长大于成功
3. 学会解决问题的能力——学力大于学历
4. 不是得到就是学到
5. 敢于面对才能解决问题
6. 快速犯错快速修正
第四章 同事的问题——就是你建立人脉的机会
1. 人脉是职场晋升的关键力量
2. 同事遇问题——该出手时就出手
3. 善用团队的力量解决问题
4. 帮别人就等于帮自己解决问题
5. 帮同事解决问题的方法
6. 要有全局观——城门失火总会殃及池鱼
第五章 老板的问题——就是你赢得信任的机会
1. 老板为什么雇用你——因为你就是问题的答案
2. 从老板的眼中看自己——如果你是老板会给自己加薪吗
3. 不要用放大镜看公司的问题
4. 提供两套以上的解决方案——永远超越老板的期望
5. 全力以赴解决而不是全力应付问题
6. 你就是公司的老板——你为自己在工作
第六章 竞争对手的问题——就是你变强的机会
1. 发现对手的问题——你超越的开始
2. 掌握你的利基——拥有不可替代的解决方案
3. 商战中的跟随策略—以静制动跟随问题
4. 勇当“第二”,才能成为“第一”
5. 你就是你竞争对手问题的解决方案
6. 直面问题——有竞争才会有卓越
后记 决定
推荐序 角度决定高度
前言 选择
第一章 公司的问题——就是你晋升的机会
1. 抱怨问题——职场晋升的最大杀手
2. 回避问题——唯一的收获是平庸
3. 发现问题——你的机会之窗
4. 解决问题——职场晋升的绿色通道
5. 方法总比问题多
6. 只要公司存在就永远有问题存在
第二章 客户的问题——就是你销售的机会
1. 客户为解决问题而买
2. 我们卖的是问题的解决方案
3. 破除销售的最大障碍
4. 没有问题就没有销售
5. 如何发现客户的问题
6. 解决问题是最好的口碑
第三章 自己的问题——就是你成长的机会
1. 你的问题是什么
2. 成长就是解决问题——成长大于成功
3. 学会解决问题的能力——学力大于学历
4. 不是得到就是学到
5. 敢于面对才能解决问题
6. 快速犯错快速修正
第四章 同事的问题——就是你建立人脉的机会
1. 人脉是职场晋升的关键力量
2. 同事遇问题——该出手时就出手
3. 善用团队的力量解决问题
4. 帮别人就等于帮自己解决问题
5. 帮同事解决问题的方法
6. 要有全局观——城门失火总会殃及池鱼
第五章 老板的问题——就是你赢得信任的机会
1. 老板为什么雇用你——因为你就是问题的答案
2. 从老板的眼中看自己——如果你是老板会给自己加薪吗
3. 不要用放大镜看公司的问题
4. 提供两套以上的解决方案——永远超越老板的期望
5. 全力以赴解决而不是全力应付问题
6. 你就是公司的老板——你为自己在工作
第六章 竞争对手的问题——就是你变强的机会
1. 发现对手的问题——你超越的开始
2. 掌握你的利基——拥有不可替代的解决方案
3. 商战中的跟随策略—以静制动跟随问题
4. 勇当“第二”,才能成为“第一”
5. 你就是你竞争对手问题的解决方案
6. 直面问题——有竞争才会有卓越
后记 决定
问题就是机会
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