简介
电子商务与网络营销都与网络有着紧密的联系,电子商务中的“电子”意味着网络。电子商务与网络营销随着计算机网络的爆炸性发展而急剧发展,使传统意义上的服务、商品流通、国内贸易、国际贸易、市场营销、广告等概念的内涵发生了理念上的变化。
网络营销是电子商务的一个重要组成部分,因为任何一种商务活动都离不开营销,如何将电子商务与网络营销的内容有机地融合在一起,是一个值得研究的课题。本书仅作为一种新尝试,是否能符合读者的需求,需要实践的检验。
全书共分10章,第1~6章属于电子商务的内容,主要讲述了电子商务的基本概念、电子商务与金融服务、电子商务与物流、电子商务的模式、edi与电子商务、电子商务安全控制等内容。第7~10章属于网络营销的内容,主要讲述了网上市场调查、网络购买行为分析及目标市场定位、网络营销策略、网络广告等内容。
本书根据教育部高职高专人才培养目标编写,其特点是结构新颖、实用性强,可作为高等职业院校、大专院校、成人院校市场营销专业、电子商务专业或相关专业的教材,也可作为自学参考书及培训教材。
目录
第一章 电子商务概述
学习目标
1、电子商务定义
2、电子商务的基本框架
3、传统商务与电子商务
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第二章 电子商务与金融服务
学习目标
1、网上支付
2、电子货币
3、网上支付协议
4、网上银行
5、网上证券
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第三章 电子商务与物流
学习目标
1、物流简介
2、电子商务与物流配送
3、电子商务与供应链管理
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第四章 电子商务的模式
学习目标
1、B2C电子商务
2、B2B电子商务
3、网络搜索引擎
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第五章 EDI与电子商务
学习目标
1、EDI概述
2、EDI系统
3、EDI与国际贸易
4、EDI与Internet的结合方式
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第六章 电子商务安全控制
学习目标
1、电子商务信息安全控制要素
2、电子商务安全交易方法
3、数字证书与认证中心
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第七章 网络营销信息与市场调研
学习目标
1、网络营销信息的特征与作用
2、网络营销信息的分级与收集
3、网络营销的市场调研策略
4、网络营销信息的整理和加工
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第八章 网络购买行为分析及目标市场定位
学习目标
1、网络消费者心理因素分析
2、影响消费者网上购物的外在因素
3、网络消费者的购买过程
4、网络营销的目标市场定位
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第九章 网络营销策略
学习目标
1、网络营销的产品策略
2、网络营销的价格策略
3、网络营销的分销策略
4、网络促销策略
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第十章 网络广告
学习目标
1、网络广告的概念和特点
2、网络广告的发布方式
3、网络广告策略
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
实训题操作引导
主要参考书目
学习目标
1、电子商务定义
2、电子商务的基本框架
3、传统商务与电子商务
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第二章 电子商务与金融服务
学习目标
1、网上支付
2、电子货币
3、网上支付协议
4、网上银行
5、网上证券
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第三章 电子商务与物流
学习目标
1、物流简介
2、电子商务与物流配送
3、电子商务与供应链管理
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第四章 电子商务的模式
学习目标
1、B2C电子商务
2、B2B电子商务
3、网络搜索引擎
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第五章 EDI与电子商务
学习目标
1、EDI概述
2、EDI系统
3、EDI与国际贸易
4、EDI与Internet的结合方式
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第六章 电子商务安全控制
学习目标
1、电子商务信息安全控制要素
2、电子商务安全交易方法
3、数字证书与认证中心
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第七章 网络营销信息与市场调研
学习目标
1、网络营销信息的特征与作用
2、网络营销信息的分级与收集
3、网络营销的市场调研策略
4、网络营销信息的整理和加工
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第八章 网络购买行为分析及目标市场定位
学习目标
1、网络消费者心理因素分析
2、影响消费者网上购物的外在因素
3、网络消费者的购买过程
4、网络营销的目标市场定位
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第九章 网络营销策略
学习目标
1、网络营销的产品策略
2、网络营销的价格策略
3、网络营销的分销策略
4、网络促销策略
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
第十章 网络广告
学习目标
1、网络广告的概念和特点
2、网络广告的发布方式
3、网络广告策略
典型案例
本章小结
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复习思考题
实训题
实训题操作引导
主要参考书目
中国高等院校市场学研究会组编
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