简介
本书从心理学的角度关注职场人士,结合丰富的实例,详细的分析了职场生存应注意的方法、技巧,特别是应当注意的一些细节问题。
目录
第一章着装与礼仪上的细节
1.职场上的着装/3
2.成功男人的着装/6
3.衬衫在着装中的功效/10
4.“西装革履”的搭配/12
5.袜子穿着学问大/15
6.职业女性的着装/17
7.给职业女性着装的建议/20
8.女性的首饰和化妆/23
9.魅力无穷的职业女性/26
10.端正职业姿态/28
11.学会得体的介绍/30
12.创造良好的第一印象/32
13.速记人名有一套/34
14.弄清礼仪摆正位置/36
15.使用名片与接打电话的礼仪/39
第二章学会说话,好形象“说”出来
16.真话未必是好话,谎言也是智慧/45
17.“捧”别人就是抬高自己/48
18.借别人的嘴赞美他人/50
19.说话委婉才能受欢迎/52
20.对不同的人要说不同的话/54
21.直言直语伤人伤己/56
22.场面话不可少,可说可听不可信/58
23.逢人只说三分话/60
第三章巧妙应对上司,获取好感
24.上司需要小心侍候/65
25.针对性格巧妙应对上司/68
26.弄清上司的类型/71
27.研究上司并引起他的注意/74
28.尊重上司/80
29.要给上司足够的面子/83
30.与上司配合工作/86
31.让上司采纳你的建议/89
32.指出上司的错误要委婉/92
33.加强与上司的沟通/94
34.跟对好上司/99
35.摸清上司的喜好/101
36.必要时对上司施点“媚”术/l06
37.吸引上司的目光/108
38.灵活做事,随机应变/110
39.赢得上司赏识有技巧,113
40.要时时表现出自己的“勤奋” /117
41.勇于为上司排忧解难/120
42.谨慎周旋于领导之间/122
43.该装傻时勿聪明 /124
第四章恰当处理同事关系
44.处好同事关系是工作的关键/l29
45.与新同事相处/l32
46.同事之间要互相帮助/135
47.善于控制自己的情绪/1 38
48.做个受欢迎的人/140
49.与竞争对手共舞/143
50.弥补同事间的裂痕/l46
51.要想口碑好,就要搞好同事关系/l48
52.见佛烧香,以求自保/152
53.先发制人护身有术/l59
54.若即若离,不近不远/167
55.多个敌人多道墙/169
56.办公室自保秘诀/171
57.懂得躲闪腾挪,莫让同事“咬伤”你/l73
58.小心同事设下圈套——恭维话有时是陷阱/l76
59.不要让人把你当枪使/178
60.绕开陷阱做赢家/180
61.识破“高帽”背后的阴谋/184
第五章降伏下属有策略
……
第六章把握时机晋升自己
第七章灵活处理敏感问题
第八章努力做好自己
参考文献
1.职场上的着装/3
2.成功男人的着装/6
3.衬衫在着装中的功效/10
4.“西装革履”的搭配/12
5.袜子穿着学问大/15
6.职业女性的着装/17
7.给职业女性着装的建议/20
8.女性的首饰和化妆/23
9.魅力无穷的职业女性/26
10.端正职业姿态/28
11.学会得体的介绍/30
12.创造良好的第一印象/32
13.速记人名有一套/34
14.弄清礼仪摆正位置/36
15.使用名片与接打电话的礼仪/39
第二章学会说话,好形象“说”出来
16.真话未必是好话,谎言也是智慧/45
17.“捧”别人就是抬高自己/48
18.借别人的嘴赞美他人/50
19.说话委婉才能受欢迎/52
20.对不同的人要说不同的话/54
21.直言直语伤人伤己/56
22.场面话不可少,可说可听不可信/58
23.逢人只说三分话/60
第三章巧妙应对上司,获取好感
24.上司需要小心侍候/65
25.针对性格巧妙应对上司/68
26.弄清上司的类型/71
27.研究上司并引起他的注意/74
28.尊重上司/80
29.要给上司足够的面子/83
30.与上司配合工作/86
31.让上司采纳你的建议/89
32.指出上司的错误要委婉/92
33.加强与上司的沟通/94
34.跟对好上司/99
35.摸清上司的喜好/101
36.必要时对上司施点“媚”术/l06
37.吸引上司的目光/108
38.灵活做事,随机应变/110
39.赢得上司赏识有技巧,113
40.要时时表现出自己的“勤奋” /117
41.勇于为上司排忧解难/120
42.谨慎周旋于领导之间/122
43.该装傻时勿聪明 /124
第四章恰当处理同事关系
44.处好同事关系是工作的关键/l29
45.与新同事相处/l32
46.同事之间要互相帮助/135
47.善于控制自己的情绪/1 38
48.做个受欢迎的人/140
49.与竞争对手共舞/143
50.弥补同事间的裂痕/l46
51.要想口碑好,就要搞好同事关系/l48
52.见佛烧香,以求自保/152
53.先发制人护身有术/l59
54.若即若离,不近不远/167
55.多个敌人多道墙/169
56.办公室自保秘诀/171
57.懂得躲闪腾挪,莫让同事“咬伤”你/l73
58.小心同事设下圈套——恭维话有时是陷阱/l76
59.不要让人把你当枪使/178
60.绕开陷阱做赢家/180
61.识破“高帽”背后的阴谋/184
第五章降伏下属有策略
……
第六章把握时机晋升自己
第七章灵活处理敏感问题
第八章努力做好自己
参考文献
职场人提升形象的103个细节
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