Inside the mind of the shopper
副标题：无
作 者：赫伯·索伦森(Herb Sorensen)著;孙静，李铁成译
分类号：F713.55
ISBN：9787300132570
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简介
《卖：透视顾客心》的重要观点--快速型购物、顾客的三个关键瞬间、店内流动模式以及如何通过预期零售把商品摆放在顾客的必经之路上。《卖：透视顾客心》讲述了生产商和零售商怎样才能更好地合作，在店内形成良好的人流和相邻关系，从而卖出更多商品。在《卖：透视顾客心》的第二部分，我们将为读者献上诸多行政主管和专家对店内零售的特定话题提出的深刻见解。这些话题包括：快速型购物之悖论、将网络零售与非网络零售相结合、多元文化零售业以及一个零售商对书中所提问题的看法。不管你是经营商店还是设计商店，是创立品牌抑或只想更深入地了解购物行为，《卖：透视顾客心》都将改变你看购物的思维定式。
目录
引言
第一部分 主动零售
第一章 快速型购物：顾客百分之八十的时间被白白浪费了
第二章 三个关键瞬间和三种投资
第三章 店内流动模式：顾客去哪儿他们做什么
第四章 主动零售把产品摆放在顾客必经之路上
第五章 品牌、零售商和顾客：为什么是长尾商品充斥超市
第二部分 深入了解顾客心理
第六章 快速型购物之悖论
第七章 将网络零售与非网络零售相结合
第八章 多元文化零售业
第九章 洞察顾客的行为
第三部分 结论
第十章 网上购物
第十一章 正在改变游戏规则的零售业
附录 对顾客、零售商和品牌所有者的一些看法
译后记
第一部分 主动零售
第一章 快速型购物：顾客百分之八十的时间被白白浪费了
第二章 三个关键瞬间和三种投资
第三章 店内流动模式：顾客去哪儿他们做什么
第四章 主动零售把产品摆放在顾客必经之路上
第五章 品牌、零售商和顾客：为什么是长尾商品充斥超市
第二部分 深入了解顾客心理
第六章 快速型购物之悖论
第七章 将网络零售与非网络零售相结合
第八章 多元文化零售业
第九章 洞察顾客的行为
第三部分 结论
第十章 网上购物
第十一章 正在改变游戏规则的零售业
附录 对顾客、零售商和品牌所有者的一些看法
译后记
Inside the mind of the shopper
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