你动口他动心

副标题:无

作   者:瞿翔编著

分类号:

ISBN:9787218038728

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简介

本书内容包括“无所不在的谈判”、“赢得漂亮 输得甘愿”、“做好谈判前的热身运动”、“挽回颓势的谈判策略”、“让谈判加分的要素”、“谈判的原则与禁忌”。

目录

无所不在的谈判
善于谈判使你人生更顺遂
从临场反应调整谈判策略
温和而坚定的谈判态度
谈判因欲望失衡而产生
场所是决定谈判输赢的条件之一
不得不提防的谈判陷阱
谈判应抱持不亢不卑的心态
双方实力与魅力的较量
谈判是一种让步的艺术
赢得漂亮 输得甘愿
谈判的基本原则——给予与获得
谈判双方是合作的伙伴
声东击西防不胜防的谈判手法
寻找各有得失的平衡点
可否在谈判开始就做出重大让步
何处才是恰当的妥协点
软硬兼施的技巧
没有什么谈判是无法突破的
做好谈判前的热身运动
如何做好谈判前的准备
让头脑灵光的临阵预演
先人一步就等于成功了一半
做好谈判前的疏通联络工作
擅长沟通者的人格特质
含泪耕耘微笑收割
找对人谈对事
决定谈判成败的第二号人物
抓住关键人物的谈判要领
挽回颓势的谈判策略
适当运用自我展示的谈判技巧
直觉谈判法
委托代理人突破谈判难关
通过中间人打开谈判僵局
抓住对方的心是成功的保障
大处着眼小处着手
掌握谈判的两个关键时刻
无懈可击的说服力
如何渡过礁石暗藏的谈判之河
让谈判加分的要素
成功谈判三要素
微笑面对谈判对手
良好的形象如同优良的品牌
言简意赅比口若悬河更具说服力
狂轰滥炸的推销是下下策
言谈举止决定谈判成败
谈判时尽量不要做笔记
诱导对方说出谈判筹码
重视表情和动作透出的信息
谈判的原则与禁忌
原则性问题绝不让步
让问题的症结点曝光
难度较高的电话谈判
不要在电梯或洗手间交换情报
谈判贵在沉稳
胜利由阶段性成功累积而来
谈判结束后应立即退场
回击专业术语的技巧
积极思考,多种角度看问题

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你动口他动心
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