非语言沟通

序言
让你人气直升的关键30秒  //001

第一部分
身体语言--比说话还有用的沟通方式
第一章 如何成为读懂身体语言的专家 //003
别迷信专家和电视 //005
专家的建议 //007
第二章 文化对理解身体语言有着巨大的外在影响 //015
习俗与社会典范对身体语言的影响 //019
新文化对身体语言的冲击与改造 //022

第二部分
READ--让你迅速读懂对方的身体语言
第三章 R：从头到脚的审视 //029
全球通用的身体语言 //030
前额 //031
眉毛 //034
眼睛 //041
耳朵 //045
鼻子 //046
嘴巴 //046
下巴 //051
头和脖子 //052
四肢 //053
肢体末端 //056
口头声音 //058
残障的冲击 //059
产生误解的原因 //065
第四章 有意或无意姿势的区别 //067
象征姿势 //068
说明姿势与规约姿势 //069
调适姿势 //070
阻隔姿势 //071
反映姿势 //073
既成习惯 //074
第五章 E：身体语言要从整体来理解 //077
心情系统 //077
姿态 //089
开放性 //090
动作 //095
整体动作 //101
应用 //102
第六章 假设或者偏见都会影响直觉 //105
性别 //106
调适姿势 //110
阻隔姿势 //111
说明姿势 //112
文化 //113
具有文化特性的颜色 //115
羞辱所扮演的角色 //116
投射 //119
第七章 A：你对自己了解多少 //123
个人典范 //123
语言：意志的奴仆 //124
声音：最高命令者的奴仆 //125
非语言：听从心智的控制 //127
基准判断方法 //128
基准判断守则 //130
来龙去脉 //131
影响来龙去脉的要素 //132
个人策略 //137

第三部分
应用技巧--读懂身体语言的捷径
第八章 D：判断名人与政客的方法 //141
身体语言的策略模型 //141
克林顿夫妇 //145
安·寇特（Ann Coulter） //148
小布什 //150
尼克松、肯尼迪VS历史记忆 //151
名人与好奇心 //152
混合的信息 //153
扮演自己的演员 //155
第九章 一般人的常见姿势 //157
反映姿势 //159
规约姿势 //159
调适姿势 //160
阻隔姿势 //160
说明姿势 //161
距离 //161
时机 //162
对压力进行管理 //162
对立行为 //163
第十章 让身体语言帮你在商场上成功 //169
评估 //169
绝不公开争论并落败 //176
第十一章 用身体语言为你的生活加分 //179
推销员 //179
汽车销售员 //181
处理高压状况 //181
是朋友还是泛泛之交 //183
有承诺的感情关系 //185

第四部分
结论
第十二章 巧妙运用READ，让你魅力四射 //189
重点回顾 //190