跟周恩来学谈判技巧:最新珍藏版

副标题:无

作   者:陈峥嵘著

分类号:

ISBN:9787801702364

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简介

本书以伟人的生平为脉络,通过对其立意高远、讲究方法、注重高明的谈判策略、风格潇洒自如、语言诙谐幽默的谈判智慧进行分析与探讨,致力于提供既合作、又实现双赢的谈判技巧。

目录

第一章 把握谈判的原则
1.抓住关键坚持原则
2.坚定立场在谈判中不能迷失自我
3.在根本原则的框架下谈实际问题
4.稳保底线不忘根本
5.立意高远控制最高点
6.确立共同原则
7.平等谈判争取双赢
8.审时度势谋求一致
9.顾全大义力促和解
10.“原则+灵活=谈判成功”
11.要够朋友更要讲原则
12.言必信、行必果切实履行协
第二章审慎选择谈判人员和分析对象
谈判离不开一个“谈”字,在谈判的过程中,谈判人员的水平和方法往往决定着谈判的成败。因此,必须审慎选择谈判人员和分析对象。
1.恰当选择主谈人
2.加入善任
3.注意谈判角色的演练
4.选定谈判人员精心安排谈判的阵营
5.深入了解谈判对手
6.准确选择谈判对手
第三章积极准备谈判事宜
谈判的准备事宜,包括对谈判的方案、目标的确定和时间、地点的选择等等,积极做好谈判的准备工作是谈判顺利进行的重要条件,也是谈判取得成功的前提。
1.准备谈判方案
2.合理的要求是达成协议的关键
3.目标要务实
4. 广泛分析谈判前景
5.选择好时间、地点
第四章如何处理谈判的矛盾
谈判中要解决的往往不仅仅是一个问题,谈判双方企求在谈判中通过相互的让步来解决一系列的问题,而在这样多的问题中,往往双方的侧重点又不尽相同。因此谈判中就必须要理清头绪,把握好自己关注的方面,抓住矛盾的所在和问题的症结之处,才能不被对手牵着鼻子走,最终解决问题。
1.洞若观火神目如电
2.明确争论焦点把握谈判重心
3.化解矛盾有理有节
4.具体情况具体分析和对待
5.以退为进化解矛盾
6.寻觅良机勇破矛盾
第五章巧借外力和识破骗局
外部力量有时对于谈判的进行和僵局的打破有着重要的意义,外部力量的加入可能会使整个谈判走向发生变化,如何很好地利用外界力量,这是谈判中一个相当重要的技巧性问题。
在谈判的过程中,保持警惕,防止对方设置陷阱和骗局,防止自己进入对方的陷阱和骗局是一个优秀的谈判家所应该具备的素质。所谓的害人之心不可有,防人之心不可无,在谈判中也适用。
……

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