Journey to lean:making operational change stick

副标题：无

作者：(美)约翰·德鲁(John Drew)，(美)布莱尔·麦卡勒姆(Blair McCallum )，(美)斯蒂芬·罗根霍夫(Stefan Roggenhofer)著;吕奕欣，张素华，李佩芝译

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ISBN：9787111203162

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简介

简介

当今，许多公司都宣称自己采用的是精益生产方式，但为什么只有少数能够获得像丰田汽车一样的成果？究竟是什么秘方，才能带来持续的影响？麦肯锡的专家亲眼见证了精益影响企业基本盈亏的庞大威力，以及在改变管理者与一线员工动机与效率方面的深远影响。在本书的前半部分、作者概述精益的三在要素，说明进行精益转型的公司必须解决的各个方面。在本书的后半部分，以一个公司为案例讲实施，以戏剧纪录片的形式来撰写，且发生的事件都附有评论与分析。虽然每个组织的精益之道并不相同，但是大多数公司都会经历5个阶段：1.准备；2.全面评估现状；3.确定理想的未来状态；4.精益试点；5.变革渗透、传播到整个组织当中。

致谢前言第1章　精益的挑战精益的巨大希望丰田：精益先驱艰难旅程踏上精益之旅第一部分　精益之景第2章　精益的要素　把潜力挖掘出来运营系统管理架构观念与行为精益无捷径精益是一种综合方式第3章　精益运营系统设计出精益精益运营系统的核心原则通盘处理第4章　管理架构组织结构绩效管理系统持续改善架构运营技能培养流程管理关键的职能支持流程第5章　观念与行为精益观念精益行为观念与行为要和运营系统匹配打破运营问题的恶性循环第二部分　精益之旅第6章　决定启程市场领导者面临压力权衡选择他山之石拟订计划，着手精益第7章　机会探索解决运营三个方面的问题规划评估工作确立权责归属评估运营系统诠释调查结果沟通诊断结果第8章　动员领导了解观点的差异从研究现状转向设计未来在团队中建立共识……第9章　展示变革第10章　深植变革后记人物表附录　损失类型、表征、可能原因、主要解决工具与技术作者简介致谢前言第1章　精益的挑战精益的巨大希望丰田：精益先驱艰难旅程踏上精益之旅第一部分　精益之景第2章　精益的要素　把潜力挖掘出来运营系统管理架构观念与行为精益无捷径精益是一种综合方式第3章　精益运营系统设计出精益精益运营系统的核心原则通盘处理第4章　管理架构组织结构绩效管理系统持续改善架构运营技能培养流程管理关键的职能支持流程第5章　观念与行为精益观念精益行为观念与行为要和运营系统匹配打破运营问题的恶性循环第二部分　精益之旅第6章　决定启程市场领导者面临压力权衡选择他山之石拟订计划，着手精益第7章　机会探索解决运营三个方面的问题规划评估工作确立权责归属评估运营系统诠释调查结果沟通诊断结果第8章　动员领导了解观点的差异从研究现状转向设计未来在团队中建立共识……第9章　展示变革第10章　深植变革后记人物表附录　损失类型、表征、可能原因、主要解决工具与技术作者简介

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