Price of government:getting the results we need in an age of permanent fiscal crisis

副标题：无

作者：(美)戴维·奥斯本，(美)彼得·哈钦森著;商红日，吕鹏译

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ISBN：9787532751433

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简介

简介

　　戴维？奥斯本、彼得？哈钦森合著的《政府的价格》可以看做是享誉　　全球的政府管理权威作品《改革政府》的姐妹篇，在戴维？奥斯本及其合　　作者的改革政府的总体方案设计背景下，《政府的价格》一书分析了美国　　联邦政府和各级地方政府持续财政危机的现状，生动而详实地从总体方略　　、战略、政府公共服务创新、提高政府行动绩效和提高政府领导力等方面　　阐述了解决公共财政危机的思路与实施步骤，力图指明如何将持续的财政　　危机转化为机会并从公共机构中赢取更多的价值。　　具体步骤如下：第一步是改变预算流程。预算流程要从所要求的结果　　和情愿付出的价格开始，而不是从已有的项目及其产生的费用开始。第二　　步是构建仅仅由购买这些项目所决定的预算，这些项目能够呈现所需要的　　结果，多余的要遗弃。第三步，必须精简政府使其规模适度、形态合理以　　更有效率。第四步，要作战略的再检讨、合并与合理化，运用竞争机制从　　每笔税金中挤出更多的价值，使每个项目、组织和雇员都能够对结果负责　　。　　《政府的价格》一书与《改革政府》相比，它主要聚焦于公共财政的　　危机，并提供了系统和可操作的解决之策，比《改革政府》更具有描述性　　、说明性。《政府的价格》一书将帮助公共部门的领导者在预算、组织规　　模、开支、管理，最终在领导活动和政治等方面，变得更加明智。　　

　　致谢
　　前言
　　导论
　　第一部分明智预算：最重要的五项决策
　　第一章寻找突破口
　　第二章设定政府的价格
　　第三章确定政府优先事项：购买公民重视的成果
　　第二部分明智分蛋糕：审查、整合、规模适当化
　　第四章战略审查
　　第五章整合
　　第六章规模适当化：适当的工作、适当的方式、适当的员工
　　第三部分明智花钱：购买价值、压缩成本
　　第七章购买服务需要竞争
　　第八章奖励优秀绩效而不是良好意愿
　　第九章明智的客户服务：让客户掌握方向盘
　　第十章驱除不信任
　　第四部分明智管理：以内部改革促进外部绩效
　　第十一章灵活地承担责任
　　第十二章让行政系统结盟而不是结仇
　　第十三章明智的工作流程：来自产业界的工具
　　第五部分明智领导：以激进中间派的姿态管理变革
　　第十四章应对变革的领导力
　　第十五章政治：真相、谎言和争取公共支持
　　译后记
　　

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