CQ curriculum at Harvard

　　前言
　　入门篇
　　第1课
　　职商是职场发展的动力之源
　　职商概念的首次提出与迅速传播
　　你的职业情商有多高
　　职商的高低影响职场生涯的成败
　　智商高于知识情商高于智商
　　名校毕业生一定能找到好工作吗
　　警惕职场中致命的8种情商缺陷
　　职商是职场成功人士必备的素质
　　第2课
　　良好的个人品牌形象是职场成功的基础
　　“永远坐在前排”：有关成功的一切都是显
　　眼的
　　个人形象――你的职场第一张名片
　　关注能力拥有令他人艳羡的专业技能
　　追求完美让工作成果成为“零缺陷”产品
　　自造不凡做一个有影响力的项目
　　好人缘让你成为职场上的“名人”
　　唐守职业诚信经营好你的行业口碑
　　第3课
　　心智的成熟是职场成功的关键
　　新新人类在职场中表现不成熟的十大标志
　　自信是对自己的而不是对别人夸耀自己
　　工作的乐趣是潜藏在超出辛苦之外的感受
　　压力困惑源自内心冲突自我负责培养成
　　人心态
　　认清5个事实不加薪也能幸福
　　面对职场倦怠懂得自我调节
　　独立自主方可做生活的主角
　　提升篇
　　第4课
　　规划职业生涯确保事业成功
　　职业规划重要性：哈佛毕业生穿越玉米地的故事
　　职场中看得见的爱找准你的职业定位很重要
　　职业发展只想不动你也在“温水煮青蛙”吗
　　职业发展走进“死胡同”适时调整“职业航线”
　　入错行后继续寻找不要就这样轻易安顿下来
　　职场出现“闪离族”缺适应力缺职业规划频跳槽
　　心态决定命运“哈佛职商课”帮你规划职业人生
　　第5课
　　修炼职业素养，从平凡走向卓越
　　哈佛MBA课程：大机会往往从有素养的小处降临
　　决定命运的职场绝学：忠诚胜于能力
　　点燃工作热情，缺什么别缺职业精神
　　拼搏是永恒旋律，向C罗学习勤奋
　　主动出击，6招让你占领职场高地
　　带着思想来工作，努力成为职场效率王
　　抱着老板的心态打工，有一天你也会是老板
　　第6课
　　用心用情，打造职场人脉
　　积极融入团体，不做职场边缘人
　　低调行事，新人赢得职场前辈青睐的不二法门
　　制造“巧合”，有意结交职场贵人
　　好的工作平台是建立人脉圈的最好机缘
　　从生活和工作中的小事着手去感动他人
　　多多联系，在过程中把人脉关系运转起来
　　哈佛话职场：20条职场准则保持你的超人气
　　第7课
　　会说不如巧说，沟通让你成功
　　职场沟通第一步，学会聆听
　　尊重与理解“老前辈”，轻松跨越“职场代沟”
　　不问不该问的问题，给对方留有“私人空间”
　　因人而异，尝试以不同的方式去沟通
　　上司传唤时，冷静迅速地回答“我马上处理”
　　面对下属的失误，把握好批评的尺度与分寸
　　若想与客户有效谈判，先营造和谐气氛
　　实 践 篇
　　第8课
　　称职的员工是这样工作的
　　思路决定出路，带着思想来工作
　　以“罗文”为榜样，自动自发地工作
　　提升自我，永葆学习的热忱
　　培养主人翁精神，公司就是我的船
　　调适自己的心理，摆脱职业倦怠
　　提高效率，忙要忙到点子上
　　融入团队，打造企业核心竞争力
　　具备创新意识，为企业创造更大的利益
　　第9课 优秀的上司是这样炼成的
　　从“马拉多纳”解读职场团队领导力
　　审时度势，领导者应有的看家本领
　　一位领导者的自白：坚韧是克服困难的利器
　　比尔？盖茨：职场中领导者要树立个人权威
　　以情感人，让下属心甘情愿地工作
　　“我错了”，领导者要学会说的三个字
　　机智管理：给点儿空间让员工飙才智
　　哈佛商业评论：领导者能从孩子身上学到什么
　　第10课 个人创业是这样成功的
　　希望年轻人不要放弃自己的创业天赋
　　哈佛调查显示，创业75％有热情，仅2％有行动
　　吃苦创业，没有人的成功是偶然的
　　拥有忘我精神，创业不成功也难
　　创业成功靠执著，用信心和勇气改变性格
　　智慧创业，空手套白狼，手到成功
　　创业旅途中，请保持一颗淡定的心