What’s Keeping Your Customers Up at Night? Close More Deals by Selling to Your Client’s Pain
副标题:无
作 者:(美)史蒂文·科迪(Steven Cody),(美)理查德·哈特(Richard Harte)著;吴雄江译
分类号:
ISBN:9787111132226
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简介
遵循简单可靠的“四步销售”方法,你将学会:如何结合使用公共关系和销售评价战略来揭示客户的痛苦;如何使用公共关系案例和销售大战的故事加剧客户的痛苦;如何针对客户的痛苦开展销售;如何治愈客户的伤口,赢得客户的信任。 本书将成为所有成功的销售企业一致认同的销售规则,尤其是在困难和充满挑战性的时候,更是如此。科迪和哈特将公共关系技巧和揭示客户‘痛苦’的概念结合起来,提供了一种独特的销售策略,这一策略可以独立于产品和服务而行之有效。如果销售经理、培训教师和销售代表真正有心成为顾客的问题解决专家,本书将是他们的必读物。
目录
推荐序
致谢
导论
第1章 揭示痛苦(揭开伤口)
第2章 加剧痛苦(往伤口上撒盐)
第3章 针对痛苦开展销售(往伤口上抹药膏)
第4章 获得承诺(治愈伤口)
第5章 运用坚持和想像力达成更多的交易
第6章 成为止痛医生
后记
注释
致谢
导论
第1章 揭示痛苦(揭开伤口)
第2章 加剧痛苦(往伤口上撒盐)
第3章 针对痛苦开展销售(往伤口上抹药膏)
第4章 获得承诺(治愈伤口)
第5章 运用坚持和想像力达成更多的交易
第6章 成为止痛医生
后记
注释
What’s Keeping Your Customers Up at Night? Close More Deals by Selling to Your Client’s Pain
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