50 topics of spoken English for shop situations

　　常用表达式
　　 1 Greeting a customer问候顾客
　　 2 What to buy买什么
　　 3 Nitpicking顾客的挑剔
　　 4 Expressing compliments to the customer恭维顾客
　　 5 Saying sorry to the customer(the goods are not available)向顾客道歉(商品没货了)
　　 6 Bargaining讨价还价
　　 7 Payment付账
　　 8 After-sales Services(delivery，repairing)售后服务(送货、维修)
　　 9 Exchanges and refunds商品调换和退钱
　　 10 Complaining about services投诉服务
　　情景表达式
　　 11 Ordering by telephone电话预购
　　 12 Supermarket超市
　　 13 Fruit and vegetable shop水果、蔬菜商店
　　 14 Sandwich shop三明治店
　　 15 Bakery shop面包房
　　 16 Fast food shop快餐店
　　 17 Tea shop茶叶店
　　 18 Coffee shop咖啡店
　　 19 Bar酒吧
　　 20 Clothes shop服装店
　　 21 Shoe shop鞋店
　　 22 Underwear shop内衣店
　　 23 Tie shop领带店
　　 24 Silk shop丝绸店
　　 25 Camera shop相机店
　　 26 Computer shop电脑店
　　 27 Mobile phone shop手机店
　　 28 MP4 shop MP4播放器商店
　　 29 Book shop书店
　　 30 Newspaper kiosk报刊亭
　　 31 Cosmetics shop化妆用品店
　　 32 Beauty salon美容店
　　 33 Hairdresser美发店
　　 34 Health products shop保健品商店
　　 35 Arts and crafts工艺品店
　　 36 Porcelain shop瓷器店
　　 37 Kitchenware shop厨具店
　　 38 Furniture shop家具店
　　 39 Bedding shop床上用品店
　　 40 Bank银行
　　 41 Post Office邮局
　　 42 Bicycle shop自行车商店
　　 43 Car dealership汽车专卖行
　　 44 Flower shop花店
　　 45 Jewellery shop珠宝店
　　 46 Stationery shop文具用品店
　　 47 Toy shop玩具店
　　 48 Baby shop婴儿用品店
　　 49 Pet shop宠物商店
　　 50 Real estate shop房地产中介
　　附录一 商店、市场名称
　　附录二 分类商品名称