ASTD leadership handbook

《美国培训与发展协会领导力开发手册》

第1章领导力的概念1

辛西娅d麦考利（cynthiadmccauley）

领导力概念中的常见要素2

领导力概念中的几个误区5

领导力概念的新内容7

本章小结8

参考文献8

作者简介10

第1篇领导能力11

第2章卓越领导者的5种习惯行为14

詹姆斯库泽斯（jamesmkouzes）

巴里波斯纳（barryzposner）

从退休高管到充满激情的领导者15

领导机会无处不在19

卓越领导者的5种习惯行为22

领导是一种人际关系29

领导者的10个使命30

参考文献31

作者简介31

.第3章领导团队建设33

帕特里克兰西奥尼（patrickmlencioni）

建立“基于弱点的信任”36

刺激健康的冲突37

做出坚定的承诺37

保证问责38

聚焦于团队的结果39

参考文献39

作者简介39

第4章战略规划：领导者的必备能力41

伦纳德古德斯坦（leonarddgoodstein）

战略规划的重要性42

价值观澄清和战略规划43

战略规划的过程43

应用型战略规划模型44

环境监测和应用考虑44

领导者的战略规划能力48

参考文献49

作者简介50

第5章未来领导者的5项关键沟通技巧51

戴安娜布赫（diannabooher）

跟踪沟通技术51

倾听所有相关人员的想法，而不是只听“最大的”声音53

专注并形成简洁清晰易懂的信息55

让普通员工也能理解公司愿景59

为有质疑的员工、消费者和股东设计一个有说服力的案例64

本章小结66

参考文献67

作者简介67

第6章领导者的影响力策略68

加里尤克尔（garyyukl）

影响力结果69

影响力策略69

影响力策略结果的决定因素74

提高影响力技巧和有效性77

本章小结79

参考文献80

作者简介80

第7章领导变革：与约翰科特的对话82

采访者：伊莱恩碧柯（elainebiech）

作者简介93

第8章人才管理94

凯文奥克斯（kevinoakes）霍莉汤普森（hollytompson）

罗莉莱金斯（lorrielykins）

人才管理的定义95

整合的重要性97

继任计划99

谁对人才管理负责101

领导支持的重要性104

评估是关键105

万能的技术108

本章小结109

参考文献110

作者简介111

第9章达成目标：把领导力转化为结果112

戴维尤里奇（daveulrich）

诺姆斯莫尔伍德（normsmallwood）

结果导向型领导力113

投资者结果：领导者如何创造更大的附加值115

组织结果：组织能力的资本化116

顾客结果：领导力品牌117

员工结果：人才管理和人才储备120

领导力密码：回到起点120

未来的工作123

本章小结124

参考文献124

作者简介124

第10章雇用和留住优秀人才126

贝弗利凯（beverlykaye）

沙龙乔丹-埃文斯（sharonjordan-evans）

经济过热了吗127

对领导者的抵制怠工128

应该从哪里开始129

如果你无法给予优秀员工他们想要的东西，怎么办129

雇用和留住员工：就像从abc数到z一样简单130

本章小结137

参考文献137

作者简介138

第2篇领导力开发139

第11章领导力开发策略142

塔西白哈姆（tacymbyham）

威廉白哈姆（williamcbyham）

策略实践1：帮助领导者了解并接受360度测评

（或评价中心测评）所反映出来的个人优势和劣势144

策略实践2：确保领导力开发目标对当前工作绩效产生影响147

策略实践3：帮助领导者选择最有效、最具影响力的领导力

开发方案149

策略实践4：要求领导者与主管领导者讨论后完成领导力开发

计划表152

策略实践5：坚持由领导者自己制定可衡量的领导力开发目标

和评估开发进度153

本章小结154

参考文献155

作者简介156

第12章识别实际工作中的领导能力157

马克大卫琼斯（markdavidjones）

领导能力简介157

实际工作成果159

在其位，谋其事161

获取全面应用领导能力的步骤163

本章小结169

参考文献169

作者简介170

第13章360度测评的失败案例：反馈为何失败171

克雷格夏皮罗（craigchappelow）

失败案例1：缺乏明确的目标173

失败案例2：误用流程174

失败案例3：项目庞大175

失败案例4：高层支持不足177

失败案例5：组织准备不充分178

失败案例6：自立门户179

失败案例7：缺少沟通180

失败案例8：混淆评估与发展181

本章小结181

作者简介183

第14章让领导者担任导师和教师184

爱德华贝托夫（edwardbetof）

领导者担任导师的六大优点186

激励领导者和同事的学习和发展186

提升导师的思考水平和技能189

从《奥德赛》到群体指导：不同类型的领导力开发指导方法191

参考文献193

作者简介193

第15章在岗学习194

埃伦凡威尔瑟（ellenvanvelsor）

人们从工作经历中能学到什么195

人们如何从工作经历中学习201

阻碍在岗学习的因素205

如何提升在岗学习的效果206

参考文献208

作者简介209

第16章通过教练提升领导力210

马歇尔戈德史密斯（marshallgoldsmith）

了解行为教练在何时无法发挥作用211

鼓励领导力的发展212

改变行为的教练步骤213

每个人真的都改变了吗215

参考文献218

作者简介218

第3篇成功领导者的特质221

第17章从优秀到卓越：领导风范224

吉姆柯林斯（jimcollins）

什么阻挡了变革226

变革发生的条件227

训练有素的人：先人后事229

训练有素的思想：狐狸还是刺猬230

训练有素的行动：列出不该做的事情231

从现在开始232

作者简介235

第18章解开鼓舞型领导力之谜236

杰克曾格（jackzenger）乔福克曼（joefolkman）

斯科特艾丁格（scottedinger）

误解阻碍进步237

领导力之谜237

关于领导魅力的不同观点238

为什么正确理解领导魅力至关重要239

解构鼓舞型领导240

鼓舞型领导者怎样做到与众不同241

领导者是否可以学习如何建立情感联系243

为什么我们认为有些人善于鼓舞人心243

本章小结245

作者简介246

第19章真诚领导247

比尔乔治（billgeorge）

做真正的自己248

树立自己独特的领导风格249

觉察自己的弱点250

领导力的诱惑250

真诚领导者的维度252

参考文献258

作者简介258

第20章组织动荡时期的领导259

普里西拉纳尔逊（priscillanelson）艾德科恩（edcohen）

我们永远不可能恢复常态262

想方设法互相关怀263

反应—暂停—行动263

即便你觉得没什么好说的，也要经常沟通264

现在不是玩捉迷藏的时候265

保持正直，维护道德标准266

领导者也是人267

花时间与孩子们在一起268

关注自己的情感和身心健康268

评估和重建信任269

本章小结270

参考文献270

作者简介271

第21章21世纪的领导伦理与诚信272

肯布兰佳（kenblanchard）

什么是公仆型领导者272

战略型领导273

运营型领导273

正确的价值观是关键274

道德自省274

发挥道德力量的5个原则276

服务他人利于践行道德278

参考文献279

作者简介279

第22章塑造未来领导者的特质280

凯莉维尔叶（kariewillyerd）珍妮梅斯特（jeannemeister）

劳动力人口统计变化——年龄、性别、种族281

全球市场和获得全球人才的机会282

社交网络技术和移动访问进入信息爆炸的世界283

未来一代希望领导者如何做285

必备的领导能力286

尊重历史，展望未来289

参考文献289

作者简介291

第23章成功的领导者如何避免转型失败292

威廉姆a金特瑞（williamagentry）

不称职的经理：真的有那么多吗293

相关研究的简要回顾294

转型失败领导者的5个问题296

避免转型失败297

转型失败后如何实现回归300

本章小结300

参考文献300

作者简介304

第4篇当代领导力面临的挑战305

第24章领导未来的员工308

弗朗西斯赫塞尔本（franceshesselbein）

未来组织的关键特征310

领导未来员工的9项关键举措312

向未来劳动者学习315

建立关系315

最后的思考316

参考文献318

作者简介318

第25章全球智慧型领导者320

史蒂芬h莱恩史密斯（stephenhrhinesmith）

全面的领导322

全球复杂性、多元化和不确定性323

全球智慧型领导324

用头脑管理全球复杂性325

用内心管理全球多元化327

用勇气管理全球不确定性330

本章小结333

参考文献333

作者简介333

第26章女性领导者335

玛丽安鲁德曼（mariannruderman）

女性领导者发展的环境336

影响女性领导者发展的5项要素336

领导力开发的主要驱动因素339

组织应该做些什么345

参考文献346

作者简介347

第27章领导跨代员工348

乔安妮g苏加盖斯（joannegsujansky）

混乱的团队348

跨越代沟350

领导者的多样才能351

职场中的跨代员工351

跨代员工的学习、发展与教练352

跨代员工的沟通354

管理跨代冲突355

建立跨代的多元化团队356

为领导力转型做好准备357

本章小结358

参考文献359

作者简介359

第28章领导多元化团队360

凯岩田（kaylwata）胡安洛佩斯（juantlopez）

朱莉奥玛拉（julieo’mara）

多元化领导者具有多元化和包容性的心态365

领导者以有计划的、战略性的行动方案领导团队、组织或社区369

5项p-o-w-e-r能力都卓越的领导者370

多元化领导者让自己和他人对达成共同的愿景负起责任371

本章小结372

参考文献373

作者简介373

第5篇领导力延伸讨论375第29章为什么领导力开发应该进入学校378

林登瑞金（lyndonrego）

斯特德曼d哈里森三世（steadmandharrisonⅲ）

大卫g奥特曼（davidgaltman）

文献概览379

提早开发领导技能382

案例：创新领导力中心的全面角色386

行动呼吁388

参考文献389

作者简介390

第30章培养未来的领导者391

劳伦娜科伦坡（lawrenacolombo）

约翰维德里斯（johnverderese）

2020年可能出现的3种世界392

领导力开发的方式393

把全球体验融入基于信任的关系394

成功的秘诀397

作者简介397

第31章从军队的角度看企业领导力399

约翰洛卡德（johnlockard）

领导力基础399

卓越领导力的本质401

本章小结404

作者简介405

第32章公共部门中的领导力406

威尔布朗（willbrown）

了解美国联邦政府工作人员407

发挥领导者的潜力408

充分准备，事前沟通，让会议更加高效409

电梯策略410

向上管理：让高层领导者更轻松地做决策410

本章小结411

参考文献412

作者简介412

第33章中国“生意”：对领导者挑战的重新诠释413

朱成（chengzhu）

挑战和严峻的考验可以激发领导力开发414

不断变化的挑战414

文化定式和习惯行为的负面因素416

公司面临的其他困境419

把“悟”作为一种更新观念的学习方法419

重构冲突和重释中国文化信仰420

不同类型的文化、哲学和意识形态对中国首席执行官思想

观念的影响423

本章小结426

参考文献426

作者简介427

附录a网站工具汇总428