管理信息系统

前言

第一编概述

第1章绪论

1.1管理信息系统的产生与发展

1.2管理信息系统的基本概念

1.3信息技术与企业竞争优势

1.4信息技术带来的管理变革

小结

习题

第2章组织与管理信息系统

2.1管理信息系统在组织中的角色

2.2组织与管理信息系统的相互影响

2.3管理信息系统与企业文化

2.4首席信息官——cio

小结

习题

第二编信息系统的技术基础

第3章管理信息系统的硬件系统

3.1信息处理技术

3.2管理信息系统硬件系统的构成

.小结

习题

第4章管理信息系统的软件系统

4.1软件系统的结构模式

4.2操作系统

4.3语言系统

4.4编译系统

4.5公用程序

小结

习题

第5章数据库技术

5.1预数据库方法

5.2数据库方法

5.3数据模型

5.4数据库设计

小结

习题

第6章计算机网络

6.1计算机网络的形成与发展

6.2计算机网络的分类

6.3计算机网络的介质

6.4计算机网络的组成

6.5计算机网络的功能

6.6计算机网络的协议

小结

习题

第三编信息系统结构

第7章市场信息系统

7.1市场信息系统模型

7.2市场情报子系统

7.3内部数据记录子系统

7.4市场调查子系统

7.5产品子系统

7.6分销渠道子系统

7.7促销子系统

7.8价格子系统

7.9市场组合子系统

小结

习题

第8章生产信息系统

8.1生产信息系统模型

8.2生产情报子系统

8.3工艺标准子系统

8.4内部数据记录子系统

8.5生产计划子系统

8.6库存子系统

8.7生产控制子系统

8.8质量控制子系统

8.9成本控制子系统

小结

习题

第9章财务信息系统

9.1财务信息系统模型

9.2财务情报子系统

9.3内部数据记录子系统

9.4财务计划子系统

9.5资金管理子系统

9.6会计核算子系统

9.7财务控制子系统

习题

第10章人力资源信息系统

10.1人力资源信息系统模型

10.2人事管理子系统

10.3薪资管理子系统

10.4招聘管理子系统

10.5培训管理子系统

10.6考勤管理子系统

10.7绩效管理子系统

小结

习题

第四编信息系统实例

第11章电子商务系统

11.1电子商务系统概述

11.2电子商务系统的设计原则

11.3电子商务系统实例

小结

习题

第12章物流与供应链系统

12.1物流信息系统

12.2物流信息系统的开发与建设

12.3供应链管理系统

小结

习题

第13章客户关系管理系统

13.1客户关系管理系统概述

13.2客户关系管理系统的功能

13.3客户关系管理系统模型

13.4客户关系管理系统案例

小结

习题

第14章商务智能系统

14.1商务智能系统概述

14.2商务智能系统的功能

14.3商务智能系统模型

14.4商务智能系统案例

小结

习题

第15章企业资源计划

15.1物料需求计划——mrp

15.2闭环mrp

15.3制造资源计划——mrpⅱ

15.4企业资源计划——erp

15.5erp的实施进程

第五编信息系统的算法基础

第16章图及网络算法

16.1图及网络的基本术语

16.2最小生成树算法

16.3最短路径算法

16.4aov-网与拓扑排序

16.5aoe-网与关键路径

小结

习题

第17章动态规划算法

17.1单源路径问题

17.2项目群投资决策问题

17.3工件排序问题

小结

习题

第18章人工神经网络算法

18.1人工神经网络的基本原理

18.2人工神经网络基本算法

18.3人工神经网络典型算法

18.4人工神经网络应用案例

小结

习题

第19章遗传算法

19.1遗传算法的原理

19.2遗传算法的工作

19.3遗传算法的应用

小结

习题

第20章数据挖掘

20.1数据仓库

20.2知识发现

20.4数据挖掘的算法

20.5数据挖掘的技术

20.6数据挖掘的工具

20.7数据挖掘技术在电信行业客户关系管理中的应用

小结

习题

第六编信息系统开发

第21章管理信息系统战略规划

21.1管理信息系统战略规划的概念

21.2管理信息系统战略规划的常用方法

21.3企业流程再造

小结

习题

第22章管理信息系统的开发

22.1管理信息系统的开发方法概述

22.2管理信息系统开发策略与方式

22.3管理信息系统的开发方法

小结

习题

第23章管理信息系统选型

23.1管理信息系统选型概述

23.2管理信息系统选型的基本要素和要点

23.3管理信息系统的选型

23.4管理信息系统选型实例

小结

习题

参考文献