网络营销教程

第1章 网络营销概论 í
§1.1 网络营销的基础——电子商务 í
§1.2 网络营销的概念、特征和功能 í
§1.3 网络营销与传统营销 í
案例Ⅰ：商业机会的宝库——阿里巴巴 í
思考题 íオ
第2章 网络营销环境 í
§2.1 认识网络营销环境 í
§2.2 网络营销的社会环境 í
§2.3 网络营销的技术环境 í
§2.4 构建网络营销网站的资金预算 í
案例Ⅱ 盈科数字的虚拟主机服务 í
案例Ⅲ 北京国研的主机托管服务 í
案例Ⅳ 中国商品交易中心的独立服务器系统结构 í
思考题 íオ
第3章 网络营销信息的检索与处理
§3.1 网络营销信息基础 í
§3.2 网络商务信息的收集 í
§3.3 网上数据库 í
§3.4 常用检索工具 í
§3.5 网络商务信息的整理 í
§3.6 网络营销的网上调查 í
案例Ⅴ 网上搜索商业信息案例分析 í
思考题 íオ
第4章 网络交易行为 í
§4.1 网络交易行为概述 í
§4.2 企业的网上交易行为 í
§4.3 政府和机构组织的购买行为 í
§4.4 网络消费者的购买行为 í
案例Ⅵ 戴尔公司度身定制的网络直销 í
思考题 íオ
第5章 网络营销的目标市场定位
§5.1 网络营销的对象分析 í
§5.2 网络营销市场细分 í
§5.3 网络营销目标市场定位 í
案例Ⅶ 莎啦啦（Salala）中国连锁鲜花网营销策略 í
思考题 íオ
第6章 网络营销策略 í
§6.1 网络营销的产品策略 í
§6.2 网络营销定价策略 í
§6.3 网络营销渠道策略 í
§6.4 网络营销的服务策略 í
案例Ⅷ 易趣——享受交易的乐趣 í
思考题 íオ
第7章 网络促销 í
§7.1 网络促销的概念、分类与作用 í
§7.2 网络促销的实施程序 í
§7.3 网络站点促销 í
§7.4 电子邮件（E_mail）促销 í
§7.5 其他促销方式 í
§7.6 网络公关 í
§7.7 传统媒体对网络促销的作用 í
案例Ⅸ 青岛海尔集团的网络站点促销 í
思考题 í
第8章 网络广告 í
§8.1 网络广告概述 í
§8.2 网络广告的价格水平 í
§8.3 网络广告策划 í
§8.4 网络广告发布 í
§8.5 网络广告交换 í
§8.6 网络广告管理 í
案例Ⅹ 宝洁公司网络广告中企业形象和产品的宣传 í
思考题
第9章 网络营销内部管理 í
§9.1 网络营销计划管理 í
§9.2 网络营销组织职能 í
§9.3 网络营销人员配备 í
§9.4 网络营销管理控制 í
案例Ⅺ 美国国家半导体公司的网络营销 í
思考题