经管励志专享满99减10,满300减50礼券,点击领取员工帮助计划:EAP咨询师手册

副标题:无

作   者:赵然 著

分类号:

ISBN:9787030445032

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简介

  《员工帮助计划:EAP咨询师手册》是第一本在中国内地出版的EAP咨询师的专业书籍,内容涵盖EAP咨询的核心技术、咨询师的资质、EAP咨询工作内容、EAP提供的危机干预服务、EAP咨询的经典案例等。有志于从事EAP咨询师职业的人士,不仅可通过本书了解EAP心理咨询的理论及核心技术,还能了解EAP咨询师培训、认证的有关要求和程序,非常实用。  本书可供EAP公司从业人员、心理咨询师、企业HR、管理咨询者、高校和心理研究机构教师、研究员参考,也可以作为心理系、社工系、商学院、管理学院等院系本科生、研究生的EAP教材和参考书。

目录

序言:企业心灵教练(张西超)
再版前言
前言
第一章  拨云见日:EAP的过去、现在和未来
  第一节  海外EAP的发展历史
  第二节  中国EAP的现状
  第三节  探索中国EAP的发展方向
第二章  密码破解:EAP咨询师的素质能力探究
  第一节  EAP咨询与EAP咨询师
  第二节  EAP咨询师能力内涵
  第三节  EAP咨询师的人格特质
第三章  职场“高压锅”:EAP咨询中的常见问题
  第一节  职场问题
  第二节  情绪/心理问题
  第三节  恋爱婚姻问题
  第四节  亲子教育问题
  第五节  家庭问题
  第六节  职业生涯发展问题
  第七节  成瘾及其他问题
第四章  心灵解码:EAP心理咨询的理论及核心技术
  第一节  短程,心理咨询
  第二节  动机面询
  第三节  焦点解决短程疗法
  第四节  认知行为治疗
  第五节  家庭疗法
  第六节  现实疗法
  第七节  积极心理治疗
  第八节  聚焦解决教练技术
第五章  “全天候”的绿色生命线:EAP电话中心初诊咨询师的职能
  第一节  EAP电话中心的岗位设置
  第二节  EAP电话中心初诊咨询的流程
  第三节  EAP电话中心初诊咨询的技巧
  第四节  EAP电话中心的保密制度
  第五节  EAP电话中心的档案管理
第六章  有效的管理工具:EAP与组织咨询和管理咨询
  第一节  EAP与组织咨询
  第二节  EAP与管理咨询
  第三节  EAP在组织中的推广与实施
第七章  “稻草变黄金”的秘密:EAP服务中的心理健康讲座、培训与团体辅导
  第一节  心理健康培训在EAP服务中的意义
  第二节  EAP心理健康教育的类型
  第三节  EAP心理健康教育讲座、培训的大纲和内容
  第四节  EAP团体辅导:内部EAP专员培训
  第五节  EAP心理健康讲座、培训与团体辅导的注意事项
第八章  “悬崖旁边的守护者”:EAP与危机干预
  第一节  危机与企业心理危机
  第二节  企业心理危机类型与表现
  第三节  EAP提供的危机干预服务
第九章  他山之石:EAP典型案例分析
  第一节  EAP组织咨询案例
  第二节  EAP管理层咨询案例
  第三节  EAP员工咨询案例
第十章  启程之旅:EAP咨询师的资格与督导
  第一节  EAP咨询师的基本条件
  第二节  EAP咨询师的资格认证
  第三节  EAP咨询师的督导与成长
第十一章  EAP咨询师的工具箱:EAP咨询的注意事项
  第一节  聚焦工作场所问题
  第二节  准确评估问题
  第三节  EAP咨询中的伦理问题
主要参考文献
附录一  《EAP标准和操作指导》(2010版)
附录二  美国EAPA专业人员协会章程

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