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简介
《反向营销》不是简单的逆向思维逻辑，更不是怪异的异端思想方法。而是从虚拟的现实两个层次对市场营销认识的理论。反向营销从传统营销的枷锁中挣脱出来，不再以平面的、静上的、单一的角度看企业与其利益相关者之间的关系，而是立体的互动的、多维的角度看待这一切。从现实的角度，把企业日常的与消费者、供应商、经销商、竞争者、同盟者、内部员工、政府机构及其他公众作用的过程，视为一个正向过程，而从其反向来考察、思考整个过程的信息、资金、人员、利益的反向流动的存在性及必要性，从而采取相应的行动来建立这种反向的联系。
目录
第1章 营销的产生与发展
第一节 市场营销理论产生的历史背景
第二节 美国市场营销理论的发展
第三节 市场营销理论在中国的发展
第四节 市场营销理论应用的发展
第2章 反向营销
第一节 反向营销及其特征
第二节 反向营销战略策划
第三节 反向营销的创造性思维
第3章 知己知彼——企业自身与外部环境分析
第4章 博弈论——重要的分析工具
第5章 数据库——反向营销的重要基础
第6章 顾客市场反同营销
第7章 竞争者市场反向营销
第8章 供应商市场反向营销
第9章 经销商市场反向营销
第10章 内部市场反向营销
第11章 政府市场反同营销
第12章 公众社区反向营销
第13章 反向营销的推进实施
第一节 市场营销理论产生的历史背景
第二节 美国市场营销理论的发展
第三节 市场营销理论在中国的发展
第四节 市场营销理论应用的发展
第2章 反向营销
第一节 反向营销及其特征
第二节 反向营销战略策划
第三节 反向营销的创造性思维
第3章 知己知彼——企业自身与外部环境分析
第4章 博弈论——重要的分析工具
第5章 数据库——反向营销的重要基础
第6章 顾客市场反同营销
第7章 竞争者市场反向营销
第8章 供应商市场反向营销
第9章 经销商市场反向营销
第10章 内部市场反向营销
第11章 政府市场反同营销
第12章 公众社区反向营销
第13章 反向营销的推进实施
Reverse Marketing
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