Understanding business

副标题：无

作者：(美)William G. Nickels，(美)James M. McHugh，(美)Susan M. McHugh著

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ISBN：9787302110491

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简介

简介

　　清华大学出版社与美国麦格劳·希尔教育出版公司的合作，引进出版这套 “精编版”的英文工商管理教材，也是体现这一理念。这套教材吸收国际最新教学成果，提供全方位的教学资源，并借助英语的语言媒介，将会大力提升与发展中国工商管理教学水平，提高学生使用英语语言和网络手段获得长久的终生学习的能力和兴趣，进而提高我国工商界的国际竞争力。这是一件具有重大意义的工作。　　《商务学导论（第7版）（英文版）》多年来在新中国始终是首选的商务学入门教材，几位作者凭借自己丰富的教学经验，并广泛听取来自400多名学者以及众多学生的建议和意见，对其不断进行完善。无论是提供最翔实的商务学基础知识，还是让学生接触到真实的企业问题，本书都是做得最好的。　　《商务学导论（第7版）（英文版）》内容全面、角度新颖，适用对象广，实践指导意义强。既适合作为高等院校相关专业的教科书，也可作为内容全面的学科参考手册供相关领域的管理人员和研究人员使用。

第1部分商务趋势：在多变的全球环境中培育企业
第1章动态商务环境中的管理：承担风险，获取收益
第2章全球市场上的竞争
第3章道德行为和社会责任的证明
第2部分企业所有权：组建小企业
第4章选择企业的组织形式
第3部分企业管理：激励员工为顾客提供满意服务
第5章管理、领导和员工授权
第6章使组织适应市场
第4部分人力资源管理：激励员工提供优质产品和服务
第7章员工激励与组建自我管理式团队
第5部分营销：制定和实施以顾客为导向的营销计划
第8章营销：营造与顾客和利益相关人的关系
第9章产品与服务的开发和定价
第６部分决策：信息管理
第10章了解财务信息和会计
第７部分管理财务资源
第11章财务管理
第12章证券市场：融资和投资机会
第13章了解货币与金融机构
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